Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 115.583

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.032
Çözüm Sayısı 396
profile-icon
profile-icon

Biletix 110 şikayet listeleniyor.

profile
  • 647görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:50

Biletix Online Tiyatro İzleme Kodum Gelmedi

Bugün (18.11.2020) saat 20:30 da başlamış olan Bir Delinin Hatıra Defteri adlı tiyatroya online izlemek için bilet aldım fakat izlemek için mail adresime bir kod gelmedi. Saati geçtikten sonra 24:00 e kadar izleme hakkım var fakat yayın bittikten 15dk geçmesine rağmen açamıyorum.

profile
  • 357görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 01:54

Biletix Giriş Yapamama Ve Bilet Alamama Sorunu

Merhaba, Biletix uygulaması, Chrome ve mozilladan defalarca denememe rağmen Biletix'e giriş yapamıyorum. Zor bela giriş yaptığımda da bilet alamıyorum. Üye olmadan devam et seçeneğini seçtiğimde de iki farklı mail adresimi denememe rağmen mail hatası alıyorum. Pandemide online tiyatro festivalinden ...

profile
  • 239görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:52

Biletix'de Yanlış Etkinlik Ve Bilgi Verilmedi

Biletix'ten aldığım cmylmz 10 Ekim etkinliği için bana gönderilen bilet farklı ve fiyat farklı bana bilgi de verilmedi. Kaç saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bir türlü bağlanmıyor. Bu nasıl bir mağdurluk anlamış değilim. Aldığım biletlerin toplamı 585 TL idi. Bana gönderilen bilet ...

profile
  • 614görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Cem Yılmaz Organizasyon Değişikliği

Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer...

profile
  • 266görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 14:30

Biletix E-bilet Mail Adresime Gönderilmedi

15 Eylülde almış olduğum F1 yarışı biletlerim, ücretleri kartımdan çekilmiş olduğu halde hâlâ tarafıma mail veya SMS yoluyla biletlerim gelmemiştir. Ayrıca müşteri hizmetleri de yarım saati geçen bir süre içinde telefonlarını açmamıştır. Bu kadar kötü bir CRM sisteminiz olamaz.

profile
  • 131görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:58

Biletix Bilet İle İlgili

Hesap açmadan bilet aldım ve bilet mail'ime gönderilmedi. Biletimi görüntüleyemiyorum, göremiyorum. Biletimin tarafıma mail olarak atılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler... Mail adresim; y*************@gmail.com Teşekkürler

profile
  • 141görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 15:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Biletix Biletlerim Mail Adresime Gelmedi

15 Eylül günü Biletix hesabımdan (s*************@hotmail.com) formula 1 bileti almaya çalıştım. Son aşamaya kadar ilerleyip telefonuma gelen 3D güvenlik kodumu girip onaylamama rağmen ve kredi kartımdan çekilen tutara rağmen biletlerim ne mail olarak geldi ne de hesabımda görünüyor. Acilen hatanın d...

profile
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 13:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Daha önce yapmış olduğum başvuru sonuçlandı.”

Remzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 85görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:55

Biletix Dijital Bilet Ve Fatura Bilgilendirmesi

Formula 1 yarışı için aldığım biletin bilgilendirmesi hesabımdan para çekilmesine rağmen mail adresime ulaşmamıştır. Dakikalar boyunca telefonda beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Herhangi bir mağduriyet durumunda yetkili mercilere başvuracağım.

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mailim geldi”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 80görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Biletix Formula 1 Biletinin Parası Çekilmesine Rağmen Bilet Mailime Gelmedi

15 Eylül salı günü formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Bileti alırken mail hesabım ile üye olmadan d...

Alara'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:14

“Mailime hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ege'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Problemim çözülmüştür”

Ege Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 162görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 01:34

Biletix Biletim E-posta Adresime Gönderilmedi

15 Eylül Salı 22:55'te Formula 1 İstanbul Grand Prix 2020 için 1 adet bilet almak için Biletix'in internet sitesinden 1 adet bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kredi Kartımdan 123,50 TL bilet ücreti alınmış olmasına rağmen, üstünden 24 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen biletim hala mai...

profile
  • 109görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 22:25

Biletix Formula 1 DHL Turkish Gp Mail Gelmedi

Formula 1 yarışları için almış olduğum 3 adet dijital biletimin mail adresim olan o***@gmail.com herhangi bir mail gelmemiştir. SMS olarak gelen ' pmfgl ' referans numaralı dijital biletimin mail olarak hesabına iletilmesi konusunda desteğinizi rica ederim. 

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99