Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Biletix
  • Biletix Yanlış Konser Bileti Değişikliği Reddedildi Mağduriyet Yaşadım
ID:33379688
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Yanlış Konser Bileti Değişikliği Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Deniz
Biletix
15 Ağustos 2025 15:58
2.263

03 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Evgeny Grinko konseri için Biletix’in web sitesinden kredi kartı ile iki kişilik bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla bu sanatçıya bilet almışım, aslında 02 Eylül 2025 tarihinde aynı mekanda gerçekleşecek Bagjan Oktyabr konserine gitmek istiyorduk. Evlilik yıl dönümümüz için eşime hediye olarak bilet almak istemiştim, fakat farklı bir sanatçının biletini aldığımı fark ettim.

Durumu hemen Biletix müşteri hizmetlerine ilettim ve bilet değişikliği talebinde bulundum. Ancak bana kesin bir şekilde değişiklik yapılamayacağı söylendi, hiçbir çözüm sunulmadı ve müşterinin yanında durulmadı. Ben bilet iptali istemedim, sadece tarih ve sanatçı değişikliği talep ettim. Şu anda elimizde kullanamayacağımız biletler kaldı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Toplamda 4.162 TL ödeme yaptım. Bilet referans numaram: 107N00, talep numaram: 65719466.

Biletlerimin 03 Eylül 2025 Evgeny Grinko konserinden, 02 Eylül 2025 Bagjan Oktyabr konserine değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

biletix-yanlis-konser-bileti-degisikligi-reddedildi-magduriyet-yasadim-2.jpg
biletix-yanlis-konser-bileti-degisikligi-reddedildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Biletix Logo
Biletix
15 Ağustos 2025 16:16 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Deniz
Deniz
15 Ağustos 2025 16:21

Ücret iademi yapın o zaman hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz mağdurum param çöpe gidecek Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim bu konuyla ilgili rezalet bir firmasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletixte Koltukların Parça Parça Satışa Sunulması Mağduriyet Yaşattı

profile
Seda
Biletix
15 Ağustos 2025 12:45
1.958

Yaşar’ın İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’ndaki konseri için Biletix’ten bilet almak istedim. Ancak koltukların tamamı aynı anda satışa sunulmadı; her gün parça parça yeni koltuklar satışa açıldı. Bu durum hem seçim yapmamı zorlaştırdı hem de daha iyi koltukların sonradan satışa çık...

Biletixte Koltukların Parça Parça Satışa Sunulması Mağduriyet Yaşattı
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-4.jpg
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-3.jpg
biletixte-koltuklarin-parca-parca-satisa-sunulmasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İadeli Bilet Seçeneğine Rağmen İade Talebim Reddedildi

profile
Kadir
Biletix
15 Eylül 2025 13:26
948

12 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan “Yalın Bir Büyülü Gece” etkinliği için Biletix üzerinden 4.368₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında 'iadeli bilet' seçeneğini tercih ettim. Bileti aldığım tarihte etkinliğe katılıp katılamayacağım kesin değildi, bu nedenle özellikle iadeli bilet seç...

iadeli-bilet-secenegine-ragmen-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Biletix Kampanyasında Fazla Ücret Çekildi, Bedava Bilet Verilmedi

profile
Gülşen
Biletix
26 Eylül 2025 16:15
1.270

31 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Derince Belediyesi Gösteri Merkezi'nde gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden bilet almak istedim. 25. yıla özel 'Bir Alana Bir Bedava' bilet kampanyasından yararlanmışım gibi sistemde gösterildi; ancak bana herhangi bir bedava bilet verilmedi ve ...

Öne Çıkan Konular

Biletix bilet değişikliği Biletix bilet iptali Biletix bilet satma Biletix harbiye Biletix konser bileti Biletix müşteri hizmetleri Biletix referans numarası
Benzer Şikayet Yaz