Biletix çağrı merkezi

Biletix üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli Manifestival etkinliği için, özellikle iptal–iade seçeneği olan bir adet bileti... 2.550 TL ödeyerek satın aldım. İptal–iade hakkı olan bileti tercih ederken de bu özellik için ekstra, daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. İstanbul’daki arkadaşımla birlikt...

Eşim benim için Biletix üzerinden 14.06.2026 tarihli Düş Sokağı Sakinleri konserine 2 adet, toplam 5.600 TL tutarında ia...desi olan bilet satın aldı. Ancak eşimin işi dolayısıyla konsere gidemeyeceğimiz ortaya çıktığı için biletlerimizi iade etmek istedik. Yaklaşık iki hafta önce Biletix çağrı merkez...

Biletix üzerinden 15 Mayıs İzmir Model konseri için bilet aldım. Aslında Şebnem Ferah konserini sepetime eklemiştim faka...t satın alma işlemi tamamlandıktan sonra biletin Model konserine kesildiğini fark ettim. Bu durumun kendi sistemlerindeki bir karışıklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu bilet i...

26.04.2026 tarihinde Antalya Açıkhava’da gerçekleşen Antalya Müzik Festivali’ndeki Can Bonomo ve Sertab Erener konseri i...çin Biletix üzerinden 2 adet, toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser alanına geldiğimizde biletlerimizi kullanarak içeri giriş yapamadık. Biletler uygulamada gö...

22.01.2026 tarihinde saat 11:00-12:50 arasında Karagümrük – Galatasaray maçı için Biletix üzerinden taraftar kart almaya... çalıştım ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamadım. Hem web tarayıcılardan hem de uygulamadan defalarca denememe rağmen taraftar kart oluşturma adımı tamamlanmadı, sistem h...

Biletix üzerinden Mazhar Alanson konseri için 2 adet bileti toplam 1100 TL ödeyerek satın aldım. 10.01.2026 tarihinde bu... konser biletlerini iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden iptal seçeneğini göremiyorum hem de müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 2,5 ay önce Yalın Büyülü Gece etkinliği için 2 kişilik bilet satın aldım. Etkinliğe gidemeyeceğim için biletimi...n iadesini talep ettim ancak yaklaşık 10 gündür iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Biletix çağrı merkezi ile görüştüğümde, sigorta adı altında bir link gönderildi ve iade işlemi...

19.11.2025 tarihinde Tarkan konseri için Biletix üzerinden kredi kartı ile 4116 TL tutarında bilet satın alma işlemi ger...çekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne tarafıma bilet ile ilgili herhangi bir bilgilendirme geldi, ne de hesabımda veya e-posta adresimde bilet görünmekte. İşlem sırasında ...

05.06.2025 te Biletix'ten almış olduğum Soundscape Festival bileti, kişisel nedenlerle Biletix'i arayarak iptal ettirmek... istedim, paramın da iadesini istedim. İadesini istedim çünkü iadeli bilet satın aldım. Yani biletin iadeli olabilmesi için ekstra para ödedim. Şimdi arıyorum iade etmek istiyorum,...

Biletix'ten 02.06.2025 tarihinde 'Avenged Sevenfold' konserine 16.307,20 TL tutarında, iki kişilik ve iade edilebilir ol...arak sundukları bilet aldık. 1.747,20 TL ilave ücretle iade edilebilir seçeneği sunan Biletix'in uygulamasında bir kutucuğu tıklayarak bu özelliği ekleyebiliyorsunuz. 03.06.2025 ta...

Bugün gerçekleşecek N***** B***** programı için son dakika mücbir sebep kaynaklı ileri tarihe alabilmek adına çağrı merk...ezini aradım. Yaklaşık 20 dakikada zor bağlandım. Konuşmamın başında, son gün değişiklik yapamadıklarını ama mücbir sebep olduğunu ilettim. Bunu altını çizerek söylememe rağmen, fo...

Biletix satış noktasından alınmış olan fiziki hediye kartı kaybedildi. Kart...ı kullanabilmek için lazım olan kart numarası ve son kullanım tarih bilgisi...

Biletix üzerinden eşimle gitmek için konser bileti aldım. Harbiyedeki konser için bir sürü kategoride boş yer bulunmasın...a rağmen daha güzel bir deneyim yaşamak için e blokta iki kişilik bilet aldım. Ancak sistem hiçbir uyarı ya da hatırlatma yapmadan biletleri farklı numaralı koltuklarda vermiş. Ben...

Çok basit bir soru sormak için çağrı merkezini aradım, böyle ilgisizlik, üstencilik, böyle iş bilmezlik görmedim. BTC Tü...rk konserlerinde kod nereden alındığını mobil uygulamalarına yazmamışlar. Onu ben de kodu nereden alacağız diye sormak için aradım, 'gidin BTC Türk'e sorun' dediler. Dedim çağrı me...

Biletix'ten 17.05.2024 tarihinde Tolgshow Bursa gösterisi için bilet almıştım. Ön bloklar tamamen dolu gözüküyordu. Bu n...edenle mecburen arka bloklardan bilet almak zorunda kaldım. Gözlerimde bir problem olmasına rağmen bu durumu kabullendim. Ancak şimdi siteye baktığımda, ön bloğun arka sıralarının ...

Biletix'ten bilet alırken kart bilgileri ve OTP bilgisi aldıktan sonra herhangi bir uyarı göstermeden ana sayfaya yönlen...diriliyorsunuz. Kart bilgilerini girdikten sonra endişe duyuyorsunuz. Hem mobil uygulaması hem de web sitesinde aynı sorunla karşılaştım. Çağrı merkezini aradığımda, sadece hafta i...

Bugün Biletix'ten iki oyun için ikişer bilet aldım. Ancak sonrasında biletl...erin farklı sıralarda tek tek oluşturulduğunu fark ettim; bu da başlı başın...

Merhabalar. 29 Eylül 2023 Le Trio j konseri için iki bilet almıştım fakat konser tarihi 24 Aralık tarihine ertelendiği i...çin biletleri iptal etmek durumunda kaldım. Biletlerin iadesi yapılmadı ve maalesef defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşamadım.

Merhaba, dün akşam Biletix mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla satın alınmış iki adet bilet bulunmaktadır. Bu organiz...asyon biletlerini ben ve eşim henüz karar vermeden, yeğenim sayfa açıkken banka hesabım üzerinden satın almıştır. Üzerinden çok fazla zaman geçmeden farkına vardım ancak çağrı merk...

Biletix'ten vexkh kodu ile satın aldığımız 7 Kasım'daki crr Konser Salonu'ndaki etkinlik, bir gün önce, 6 Kasım'da gerçe...kleştirilmiş ve bu durum bize herhangi bir şekilde iletilmemiş. O kadar trafik ve benzeri zorluklara katlanarak etkinlik alanına gittiğimizde, orada 'Rumeli Gecesi' adında başka bi...