to read complaints and reviews, or file yours.Olumsuz Hava Şartlarında Konser İptali Ve Bilet İadesi Sorunu
29 Eylül'de Harbiye Açıkhava'da gerçekleşmesi planlanan Ş***** S** konseri için Biletix üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım (Sipariş No: 10870s). Konser günü hava şartları son derece olumsuzdu ve tüm gün boyunca yoğun yağış vardı. Buna rağmen konserin iptal edilip edilmeyeceğiyle ilgili hem Biletix'i hem de Vigor Kültür Merkezi'ni defalarca aradım; ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm sunmadı.
Soğuk ve yağışlı havada, ıslak taş betonlara oturmak zorunda kalacağımız için, özellikle kanser hastası annem ve özel gereksinimli öğrencilerimle birlikte sağlığımızı riske atmak istemedim. İnsan sağlığının bu şekilde hiçe sayılarak konserin ısrarla iptal edilmemesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu nedenle, kullanamadığım konser biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bilet satın aldığınız etkinlik ile ilgili henüz tarafımıza ulaşan herhangi bir iptal veya erteleme bilgisi duyurulmamıştır. Etkinlik gerçekleştiği için iade talebinize onay verilememektedir. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
