to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 akşam saat 20.00 sularında Polat Piyalepaşa BigChefs şubesine 4 kişi olarak geldik. Verdiğimiz siparişler 2 a...det köfte bun ve cızırdayan bonfileydi. Yaklaşık 20–25 dakika bekledikten sonra siparişlerimizden ikisi olan bun ve cızırdayan bonfile yerine masaya hamburger getirildi. Yanlış ür
Big Chefs uygulamasında “hediye kahve ve pasta kazandınız” bildirimi üzerine 24.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM şu...besine gittim. Uygulamada, kazandığım hediyeyi kullanabilmem için herhangi bir şart belirtilmiyordu. Şubeye gittiğimde garsona bu hediyeyi kullanmak istediğimi söylediğimde, ancak
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 16.00–16.30 civarında Big Chefs Anadolu Kavağı şubesine gittik. Uygulama üzerinden d...oğum günü hediyesi olarak tanımlanmış cheesecake ve filtre kahve hediyemizi QR kod ile kullanmak istediğimizde, yanımıza gelen bir adisyona bu işlemi sıfır olarak giremeyeceklerini
Anadoluhisarı BigChefs şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Capitol BigChefs’ten memnun kaldığı...mız için aynı kaliteyi burada da bulacağımızı düşündük ancak maalesef ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Önce puanlarımızı kullanmak istedik, garson barkodu okuttu, ardından “ben
28.07.2026 tarihinde saat 22:30 sularında dört kişi olarak Sakarya Cadde 54 Big Chef şubesine gittik. Masaya oturmamıza ...rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ben de bir işimi halletmek için arkadaşlarımın yanından ayrıldım ve bu sırada siparişleri vermelerini söyledim. Yaklaşık yarım saat sonra masaya
14 Temmuz 2026 tarihinde BigChefs Ankara Armada (Via Flat) şubenizde yemek için bulunduğum sırada, yemek sonrasında yaşa...nan çay ikramı ve hesap süreciyle ilgili olarak şube yöneticisinin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yemek sonrası garsondan çay rica ettik, ancak çayın ikram k
Big Chefs West Marina şubesinde bugün, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Masaya oturduğumuzda minimum 2 kişilik kahvaltı şartı olduğunu söylediler, bunu kabul ettik. Ancak üçüncü kişi kahvaltıdan yememesine rağmen, adisyona ekstra ürünler eklenere
17.05.2026 tarihinde Kayseri Talas Cadde 38’de akşam yemeği için misafirlerimi ağırlamak üzere gittim. Siparişlerimizi v...erdikten sonra garson tarafından çay ikramı teklif edildi ve biz özellikle 2 adet istedik. Buna rağmen masaya 4 yetişkin olduğumuz gerekçe gösterilerek 4 adet çay getirildi. Hem ç
19.05 tarihinde eşimle birlikte Big Shef Yakuplu şubesine kahvaltıya gittik. Sıcak kahvaltı ve “anne kahvaltı” siparişi ...verdik, hesap geldiğinde toplam 1850 TL ödedik. Ödediğimiz ücretle masaya gelen ürünlerin alakası bile yoktu. Anne kahvaltı adı altında getirilen ürünler son derece yetersiz ve ko
17.05.2026 tarihinde saat 18.30–21.00 arasında ailemle Kandilli BigChefs’e gidip tatlı ve çay içtik. Mekanın manzarası g...erçekten güzeldi, manzara için belli bir bedel alınmasını da anlayabiliyorum ancak çay fiyatı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hesap geldiğinde bir bardak çayın 115 TL
13.05.2026 tarihinde saat 19.08 civarında BigChefs Trump Towers şubesine kuzenimle birlikte geldik. Cam kenarında oturma...k istediğimizi söylediğimizde, P**** isimli çalışan buranın rezervasyonlu olduğunu belirtti. Bunun üzerine, diğer cam kenarı masaları boşaldığında bize haber verip veremeyeceğini s
Afyonkarahisar’daki Big Chefs şubesinde dün saat 12.00 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan ...sonra 2 çay sipariş ettik, yaklaşık yarım saat boyunca çaylar gelmeyince garsonu çağırıp durumu ilettik. “Unutmuşuz, hemen getiriyoruz” denildi, ancak bu kez de yaklaşık 20 dakika
25.04.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında BigChefs Antalya Lara şubesine geldik. Üç tatlı ve üç çay siparişi verdik.... Sipariş alırken çayların önce mi yoksa tatlılarla birlikte mi gelmesini istediğimiz özellikle soruldu, biz de tatlılarla birlikte gelmesini talep ettik. Ancak tatlıları bitirmek
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Gaziantep’te çocuklarla gidebileceğimiz için özellikle BigChefs Gaziantep Kavaklık şubesini tercih ettik. Yaklaşık 10 da...kika önce restorana gittiğimizde, dışarıda pek çok boş masa olmasına rağmen görevli önce yer olmadığını söyleyip bizi içeri yönlendirmek istedi. Dışarıda birçok boş masa olduğunu k
22 Mart 2026 Pazar günü Big Chefs Göktürk şubesine gittim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı belirtm...ek istiyorum. Toplamda 1.800 TL hesap ödedim; ancak gelen menüler ne lezzet, ne miktar ne de sunum açısından bu fiyatı hak etmiyordu. Servis edilen ürünler evde hazırlanmış sırada
06.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Polat Piyalepaşa’daki BigChefs şubesinde masa 44’te yaşadığımız deneyimden büy...ük hayal kırıklığı duydum. Çay siparişimizi defalarca farklı çalışanlara iletmemize rağmen uzun süre boyunca çaylarımız gelmedi. En sonunda gelen sipariş ise eksik geldi. Çalışanla
Bugün saat 11.30’dan sonra BigChefs a Plus AVM şubesinin teras kısmında kahvaltı için bulundum. Teras tarafı ile iç kısm...a yalnızca bir garson görevlendirilmişti. Siparişimizi vermek için bile uzun süre bekledik, garson elinden geleni yapıp koşturuyordu ancak bu kadroyla yetişmesi mümkün değildi. Bi
11.01.2026 tarihinde BigChefs West İstanbul Marina şubesine 8 yetişkin ve 4 çocuk olarak gittik. Sadece çay, kahve ve ço...cuklara birkaç atıştırmalık söylememize rağmen, hesabı aldığımızda toplam tutarın 5.800 TL olduğunu gördük. Çayın 120 TL, ayranın 170 TL, patates kızartmasının 420 TL olması kabul
11.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Big Chefs Tarabya şubesinde 2 kişilik serpme kahvaltı yaptık, ancak hesabı öde...rken 4 kişilik ücret alınmış. Bunu akşamına dekonttan fark edip işletmeyi aradığımızda, bize bir cam şişe suya 110 TL yazdıklarını, misafirlerimizin içtiği çayı ayrıca yazdıklarını
"Songül hanım beni aradı İstanbul'dan yöneticilerine konuyu iletti. Ankara’yla irtibata geçildi. Bigchef One tower Sorunu çözüldü. Teşekkürler bundan sonra konunun aynı şekilde yaşanmaması temennisiyle iyi günler diliyorum."
30.12.2025 tarihinde saat 22:05 civarında Polat Piyalepaşa Big Chef’s şubesine gittiğimizde, yaklaşık 15 dakika boyunca ...sipariş vermek için beklememize rağmen masamıza hiçbir şekilde sipariş almaya gelen olmadı. Garsonlarla defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse yanımıza uğramadı. Gecikmenin ard
27.12.2025 tarihinde misafirlerimizle birlikte Bodrum Ortakent (Yahşi) Big Chefs şubesine gittik. Big Chefs’i belli bir ...standardı olan, düzgün bir marka olarak bildiğimiz için özellikle tercih etmiştik. Ancak bu şubedeki deneyimimiz hem kalite hem de fiyat açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığ
25 Aralık 2025 akşamı arkadaşlarımla birlikte Noel yemeği için BigChefs Mersin Marina şubesine gittik. Ortam keyifli, se...rvis ekibi ilgiliydi ve genel olarak güzel vakit geçirdik. Ancak, yaşadığımız fiyatlandırma deneyimi hem bizi şaşırttı hem de açıkçası rahatsız etti. Bir kadeh şarabın 740 TL, içi
