to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Big Chefs Tarabya şubesinde 2 kişilik serpme kahvaltı yaptık, ancak hesabı öderken 4 kişilik ücret alınmış. Bunu akşamına dekonttan fark edip işletmeyi aradığımızda, bize bir cam şişe suya 110 TL yazdıklarını, misafirlerimizin içtiği çayı ayrıca yazdıklarını söylediler. Oysa çay termosla servis edildi ve serpme kahvaltının içinde yer alan ürünler ayrıca ücretlendirilmiş.
Telefonla arandığımızda da son derece garip ve mantıksız fiyatlardan bahsedildi, bu da bizi rahatsız etti. Biz bu durumun parasında değiliz, ancak saf yerine konulmak ve fiyata dahil olan ürünlerin tekrar tekrar yazılması kabul edilebilir bir şey değil.
Bu yaşananlar sonrası en azından bir özür beklerdik, ya da “buyurun bir gün tekrar kahvaltıya gelin, hatamızı telafi edelim” gibi iyi niyet göstergesiyle eksiklerinin kapatılmasını isterdik. Bu tür şeffaf olmayan ve güven sarsan bir uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
19.09.2025 tarihinde saat 10:30’da Big Chefs Tuzla Marina şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı için misafir oldum. Marka değerine ve iyi hizmet anlayışına güvenerek tercih ettiğim bu mekanda, daha ilk dakikalardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermek için çalışanı defalarc...
25 Aralık 2025 akşamı arkadaşlarımla birlikte Noel yemeği için BigChefs Mersin Marina şubesine gittik. Ortam keyifli, servis ekibi ilgiliydi ve genel olarak güzel vakit geçirdik. Ancak, yaşadığımız fiyatlandırma deneyimi hem bizi şaşırttı hem de açıkçası rahatsız etti. Bir kadeh şarabın 740 TL, içi...
12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...
16/04/2023 günü saat 12:30 gibi Tarabya Big Chefs'te oturduk. Kahvaltıdan sonra kahve siparişi verdik. Bir saat beklediğimiz halde ve iki kez uyardığımız halde kahvelerimiz gelmedi. Hesabı ödeyip çıkacağımız sırada kahvelerimiz geldi. Ayrıca kahvaltı ile verilen çaylar da çok soğuk ve bayattı. Big C...
Yorumlar