to read complaints and reviews, or file yours.Kiracı olarak taşındığımız evde Bien marka bir klozet kapağı bulunuyordu. Yaklaşık 1 ay önce klozet kapağının menteşesi ...kırıldı ve o günden beri uyumlu bir menteşe ya da yedek parça bulamıyorum. Modelini bilmediğim için ayrıca zorlanıyorum. Bulunduğum yerde Edirne Seramik isimli mağazaya giderek du
Bien marka “No Fall” model klozet kapağımın menteşeleri kırıldı ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir yerde bu ürüne uygun ...yedek menteşe bulamıyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve buna rağmen şehir içinde de herhangi bir şekilde yedek parça temin edemedim. Bu süreçte Bien Seramik yetkili satıcılarıyla
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Mente...şe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor. Uzun süredir yedek parça olarak sadece b
Eskişehir’de sıfır olarak aldığım ve müteahhit tarafından takılan Bien marka IOKA050N2VP1W5000 kodlu Ion asma klozet 50 ...cm no-rim açık montaj ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün klozet kapağı menteşesi kırıldı, ayrıca menteşe ile birlikte damper de arızalandı. İki yıldır kullanılan
Bien marka klozet kapağının menteşesi normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Konya... Karatay’da bulunan bir satış noktasından almıştım ve o günden bu yana darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan, standart şekilde kullandım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünün bu
Yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldığım evle birlikte Bien marka klozet ve kapağı da yeni ve takılı şekilde teslim ed...ildi. Yaklaşık iki haftadır klozet kapağında sorun yaşamaya başladım. Kapağın menteşesi kırıldı ve daha önce yavaş kapanma özelliği olmasına rağmen artık kapak düşer gibi sert bir
Bien markalı Duroplast klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 3–4 gün önce kırıldı. Menteşe kırıldığı için hem oturak kısmı... hem de kapak yerinde durmuyor, sürekli oynuyor ve kullanımı oldukça zor ve rahatsız edici hale geldi. Ürünü, yanlış hatırlamıyorsam Saydamtes Bien mağazasından satın almıştım. Kı
Bien markalı yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Evim ve hatta binam yeni olmasına rağmen ürünü...n menteşeleri 1 hafta önce kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan menteşelerin yedek parçasını hiçbir
Bien marka qua model klozeti yeni aldığım evde takılı şekilde kullanmaya başladım, henüz bir yıl bile olmadan klozet kap...ağının menteşesi kırıldı. Yaklaşık üç aydır bu kırık menteşe problemiyle uğraşıyorum ve kapağın sert kapanma sorunu da mevcut. Ürünün kendi üzerinde garanti belgesi bulunmasına ra
Yaklaşık bir buçuk senedir kullanmakta olduğumuz Bien marka Qua No-Fall model klozetimizin kapağının menteşesi kırıldı. ...Bu sorun sonrası bize sadece menteşe almamız gerektiği söylendi, ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun menteşeyi bulamıyoruz. Çevremizin yönlendirmesiyle yapı marketlere gittik, ancak
İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık ...2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi
Bien Seramik marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce kapağın menteşesi kırıldı. Ürün norm...al kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar kapak veya menteşe için ne garanti kapsamında ne de ücretli bir değişim yap
Bien markasına ait PRET-00004-NE0B0/Rev:0 model klozet kapağını kullanıyorum. Kısa süre içinde kapağın menteşe kısmı kır...ıldı ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önce diğer klozet kapağında da yaşadım; o zaman inşaatta kalan malzemelerden geçici bir kapak t
Bien markasına ait Qua model iki adet klozet kapağı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, kapağın menteşesi normal kullanı...m sırasında kırıldı. Diğer kapağın da aynı şekilde kırılmasından endişe ediyorum. Ürünü yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve garanti süresinin dolduğunu düşünüyo
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bien marka “No Fall” model klozet kapağının menteşesi kırıldı. Ürünü ilk kez bu ş...ekilde bir sorunla karşılaştım. Kırılan menteşenin yenisini bulmak için hem mağazalarda hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla parça temini konusunda girişimde bulundum ancak yeni
Bien markasına ait No_faal model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü herhangi bir mağaza veya i...nternet sitesi üzerinden değil, doğrudan temin ettim ve garanti belgesi ya da faturası bulunmuyor. Şu ana kadar Bien müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. K
"Bien müşteri hizmetlerinden biraz geç aranmış olsam da, yedek parçaya ulaşabileceğim yetkili servisle bağlantıya geçmemi sağladılar. Bursa'da ki yetkili servis hiç bekletmeden yedek parçayı karşıladı ertesi gün elimdeydi. Bien müşteri hizmetlerine ve Bursa yetkili servisine teşekkür ederim."
"“İlgi ve alakanız için teşekkürlerimi iletiyorum sizlere, direkt olarak bien fabrikasından aranılıp ilgilendiler ve flanş denilen menteşe ürününü kargo ile göndererek sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten hassas oldukları kanaatine vardım, teşekkürlerimi sunuyorum bien ailesine.”"
Bien markasına ait klozet kapağımın menteşesi kırıldı. Çok fazla kullanmadık bile. 2 ay gibi sürede kırıldı. Eskişehir d...e yaşıyorum ve menteşeyi hiçbir yerde bulamadım. Kapak çok güzel ama menteşe çok kötü. Menteşe yüzünde kapak değiştirmek istemiyorum. Lütfen rica ediyorum. Yardımcı olun.
Bien marka No-fall model (Pret-00004-NE0B0-/Rev:0) iki adet klozet kapağının toplam dört menteşesi de kapağı açıp kapatı...rken kısa sürede kırıldı. Kapağın kalitesiz olması nedeniyle bu sorunu yaşadım ve yaklaşık 4-5 aydır yedek menteşe bulamıyorum. Diğer markaların menteşeleri uyum sağlamıyor, aynı m
Yaklaşık bir yıl önce sıfır binaya Bien marka klozet kapağı takıldı. Normal kullanım sırasında kapağın plastik menteşesi... kırıldı ve menteşenin oturduğu yerde, kapağın kendisinde de kırık oluştu. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor. Klozet kapağı müteahhit tarafından takıldı ve elimde fatura yok
Bien no faal klozet kapağı menteşesi kırıldı. Çevremde aramama rağmen bulamadım. İnternetten arıyorum yok. Şimdi o kadar... para verip aldığım kapak çöp mü olacak. Klozet kapağı o kadar kaliteli yapılıyorken menteşenin plastik yapıldığına inanamadım. Ürünü alabileceğim bir internet sitesi lazım acil.
... Bien yavaş kapanır klozet kapağı menteşesi kırıldı. Daha bir yıllık ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk kırılmasına ...şaşırdım. Kırıldığı gibi, kırılan parça ne bir hırdavatçıda ne de internette bulunabiliyor. Parça tedarik sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bien Salvo marka klozet kapağı menteşesinden kırıldı uyumlu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Parça desteği istiyorum. B...öyle kaliteli bir markanın ürünün kısa sürede böyle olması maalesef çok üzücü. Umarım en kısa sürede sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
