to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Menteşe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor.
Uzun süredir yedek parça olarak sadece bu menteşeyi temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Bien ile de henüz doğrudan iletişime geçemedim. Mevcut klozet kapağını tamamen değiştirmek istemiyorum, yalnızca menteşe yedek parçasına ihtiyacım var.
Bien Seramik’ten, bu klozet kapağı için uygun menteşe yedek parçasının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık 2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi...
Bien Seramik marka klozet kapağını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce kapağın menteşesi kırıldı. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugüne kadar kapak veya menteşe için ne garanti kapsamında ne de ücretli bir değişim yap...
Bien seramik klozet kapağının menteşeleri kırıldı ve yedek parçası hiçbir yerde bulunmuyor. Komple kapağı da atmak istemiyorum Çünkü diğer tarafların da bir sorun yok. Yedek parçaların temini daha kolay olması gerektiğinin düşüncesindeyim. Yedek parça konusunda yardımcı olabilir misiniz?
Bien Seramik marka klozetin kapağında, ilk günden itibaren menteşe kırılması sorunu yaşıyorum. Klozet evin içinde takılı olarak teslim edildi ve yaklaşık 1,5-2 yıldır kullanıyoruz. Sorun sürekli tekrar ettiği için menteşeleri tamamen çıkarmak zorunda kaldım. Garanti durumu hakkında bilgim yok ve ürü...
Yorumlar