to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk senedir kullanmakta olduğumuz Bien marka Qua No-Fall model klozetimizin kapağının menteşesi kırıldı. Bu sorun sonrası bize sadece menteşe almamız gerektiği söylendi, ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun menteşeyi bulamıyoruz.
Çevremizin yönlendirmesiyle yapı marketlere gittik, ancak oradaki yetkililer bu menteşeyi bulamayacağımızı, internetten bakmamızı ya da marka ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. İnternette de uygun bir yedek parça bulamadım ve Bien’e nasıl ve nereye ulaşacağımı da bilmiyorum.
Ben menteşeyi garanti kapsamında talep etmiyorum, ücretini kendim ödeyerek orijinal ve uyumlu menteşeyi satın almak istiyorum. Bien’in, Qua No-Fall model klozet kapağı için uygun menteşeyi nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olmasını ve bu yedek parçayı satın alabileceğim net bir kanal göstermesini talep ediyorum.
Bien markasına ait No_faal model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü herhangi bir mağaza veya internet sitesi üzerinden değil, doğrudan temin ettim ve garanti belgesi ya da faturası bulunmuyor. Şu ana kadar Bien müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. K...
2023 yılından beri kullanmakta olduğum Bien marka “No Fall” model klozet kapağının menteşesi kırıldı. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Kırılan menteşenin yenisini bulmak için hem mağazalarda hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla parça temini konusunda girişimde bulundum ancak yeni ...
Bien markasına ait Qua model iki adet klozet kapağı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, kapağın menteşesi normal kullanım sırasında kırıldı. Diğer kapağın da aynı şekilde kırılmasından endişe ediyorum. Ürünü yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve garanti süresinin dolduğunu düşünüyo...
Bien marka No-fall model (Pret-00004-NE0B0-/Rev:0) iki adet klozet kapağının toplam dört menteşesi de kapağı açıp kapatırken kısa sürede kırıldı. Kapağın kalitesiz olması nedeniyle bu sorunu yaşadım ve yaklaşık 4-5 aydır yedek menteşe bulamıyorum. Diğer markaların menteşeleri uyum sağlamıyor, aynı m...
Yorumlar