to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de sıfır olarak aldığım ve müteahhit tarafından takılan Bien marka IOKA050N2VP1W5000 kodlu Ion asma klozet 50 cm no-rim açık montaj ürününü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün klozet kapağı menteşesi kırıldı, ayrıca menteşe ile birlikte damper de arızalandı.
İki yıldır kullanılan bir ürünün klozet kapağı menteşesinin ve damperinin bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eskişehir’de yedek parça temini için araştırma yaptım fakat menteşe ve damper için yedek malzeme bulamadım.
Ürünün halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle klozet kapağı ve ilgili aksamların değil, ürünün komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yedek parça bulunamaması ve kısa sürede meydana gelen bu arızalar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık 2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi...
Bien markasına ait klozet kapağımın menteşesi kırıldı. Çok fazla kullanmadık bile. 2 ay gibi sürede kırıldı. Eskişehir de yaşıyorum ve menteşeyi hiçbir yerde bulamadım. Kapak çok güzel ama menteşe çok kötü. Menteşe yüzünde kapak değiştirmek istemiyorum. Lütfen rica ediyorum. Yardımcı olun.
Bien markalı yavaş kapanır klozet kapağını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Evim ve hatta binam yeni olmasına rağmen ürünün menteşeleri 1 hafta önce kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan menteşelerin yedek parçasını hiçbir ...
Bien markasına ait No_faal model klozet kapağının menteşesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü herhangi bir mağaza veya internet sitesi üzerinden değil, doğrudan temin ettim ve garanti belgesi ya da faturası bulunmuyor. Şu ana kadar Bien müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. K...
Yorumlar