Bien Klozet Kapağı Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var




Bien markasına ait PRET-00004-NE0B0/Rev:0 model klozet kapağını kullanıyorum. Kısa süre içinde kapağın menteşe kısmı kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önce diğer klozet kapağında da yaşadım; o zaman inşaatta kalan malzemelerden geçici bir kapak takılmıştı.
Ürünü inşaat bitiminde müteahhit tarafından teslim aldım, bu nedenle herhangi bir fatura veya sipariş numaram bulunmuyor. Şu ana kadar Bien müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun çözümü için yedek parça temini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Onur Bey, Parça temini konusunda yetkili servisimizden hizmet aldığınızı ilettiniz. Herhangi bir problem olduğunda bizler ve servislerimiz size yardımcı olacaktır. İyi günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri

















