Bien Seramik Klozet Kapağının Menteşeleri Yaklaşık 3 Ay Önce Kırıldı
Bien markasına ait evimdeki klozet kapağının menteşeleri yaklaşık 3 ay önce... kırıldı. Ürün bana evi aldığım müteahhit tarafından taktırıldığı için elim



Bien markasına ait evimdeki klozet kapağının menteşeleri yaklaşık 3 ay önce... kırıldı. Ürün bana evi aldığım müteahhit tarafından taktırıldığı için elim



14.05.2026 tarihinde Emek Yapı Arnavutköy şubesinden Bien marka gömme klozet satın aldım ve evime montajı yapıldı. Ürünü... kullandığım ilk günden beri klozetin sifonuna basıldığında dışarıya doğru su sıçrıyor. Sifon suyu basınçla gönderdiği için kapağı kapalı olarak çalıştırdığımda bile klozet kapağı



Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Dilovası’ndan satın aldığım Bien Seramik klozet takımının kapağının menteşesi kırıldı. Mente...şe kırıldığı için klozet kapağı artık düzgün şekilde açılmıyor ve sert kapanıyor, bu da hem kullanım zorluğu hem de rahatsızlık yaratıyor. Uzun süredir yedek parça olarak sadece b

Çorum Sungurlu ilçesinde bulunan Armağan Ticaret’ten birkaç ay önce Bien marka, duvara sıfır kare klozet aldım. Daha önc...e de aynı markadan üç adet klozet alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar Bien tercih ettim. Ancak bu aldığım klozetin iç yüzeyi pürüzlü olduğu için bir kez kullanımdan son
Bien Seramik bayilerine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Farklı bayileri... aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da hatta bekletiliyorum ve asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ürün stok durumu, teknik bilgi, garanti ve teslimat gibi konularda
Bien Seramik marka klozeti Ankara Macunköy’de bulunan Baloğlu firmasından satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonr...a klozetin sifonu tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir arıza yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Bien Seramik il
Yeni taşındığımız Bursa Mudanya’daki Della Marin Evleri’ndeki dairemizde banyolarda Bien marka klozet kapakları takılıyd...ı. Eve taşındıktan sonra her iki banyodaki klozet kapağı da normal kullanımda, yaklaşık 1–2 ay içinde kırıldı. Evde bizden önce takılı olduğu için modeli bilmiyorum; ancak tasarım

Bien Seramik marka klozet ve klozet kapağını Kerem Banyo ve Yapı Malzemeleri Esenyurt şubesinden yeni aldım, ürünü alalı... bir hafta bile olmadı. Klozet ilk günden beri sorunlu; klozet kapağı dik konumda durmuyor ve sürekli aşağı düşüyor. Ayrıca montajı için ayrıca ücret ödediğim halde klozet sallanıy


"Sorunum çözüldü, teşekkürler Bien"

Bien Seramik markasına ait gömme rezervuarımızda yaklaşık 1 yıldır tuş takımlarının düzgün çalışmaması nedeniyle ciddi b...ir su israfı yaşıyoruz. Tuşlar takılıyor, tam boşaltma yapmıyor ya da kendiliğinden su kaçırdığı için evde tonlarca gereksiz su tüketimi oldu. Bu süre içinde sorun ara ara düzeliy
İstanbul Küçükçekmece Atakent’te oturuyorum ve Bien marka kare klozet kapağım kırıldığı için aylardır yenisini temin etm...eye çalışıyorum. Ürün kare formda olduğu için her klozet kapağı uymuyor ve sadece kendi modeliyle değişim yapılabiliyor. Ancak buna rağmen fabrikadan ürün bir türlü gelmiyor. Yakl
İlk kullanıcı olarak yerleştiğim evde müteahhit tarafından Bien marka, yavaş kapanır klozet kapağı takılmıştı. Yaklaşık ...2 yıl önce takılan bu klozet kapağının menteşelerinden biri 4–5 ay önce, diğer tarafı ise yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve şu an kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Erzurum’da Bi
Bien marka klozeti müteahhitten yeni aldığım sıfır dairede, eve daha taşınmadan kullanmaya başladık ve ürünün garantisi ...de yeni başlamış durumdayken klozetin sifonunun çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen kişi eve geldi. Servis ilk geldiğinde sifona bastığında
Yaklaşık 20 ay önce evimizin tüm seramik, banyo ve lavabo ürünlerini bien Seramik’ten yeniledik. Banyodaki bien sup gömm...e rezervuar iç takımında, ilk 3 ay içerisinde büyük sifon kısmı takılmaya başladı, küçük sifon ise bir süre daha çalıştıktan sonra aynı şekilde arızalandı. Ürünleri aldığımız satıc
Bien markalı gömme rezervuar iç takımında yaklaşık 1 aydır yedek parça sorunu yaşıyorum. Rezervuarın iç takımında sadece... tekli kaldıraca ihtiyacım olmasına rağmen, bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parça temin edilemediği için rezervuar takımı çalışmıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz

Bien markasına ait Soft Close model klozet kapağını İzmir'deki Bien bayisin...den Mayıs ayında satın aldım. Ürünü henüz 5 ay bile kullanmadan, Eylül ayın
Bien marka No-fall model (Pret-00004-NE0B0-/Rev:0) iki adet klozet kapağının toplam dört menteşesi de kapağı açıp kapatı...rken kısa sürede kırıldı. Kapağın kalitesiz olması nedeniyle bu sorunu yaşadım ve yaklaşık 4-5 aydır yedek menteşe bulamıyorum. Diğer markaların menteşeleri uyum sağlamıyor, aynı m
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi gerekli bilgileri aldı araştırma yapıldı ve gelen kişinin firmaya ait olmadığı anlaşıldı ve bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce güvenilir diye tercih ettiğimiz Bien asma klozetten aldığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. G...erek su akıtması gerekse sürekli bozulması nedeniyle verim alamadık. Yetkili servisin yetersizliği ve sorumsuzluğu, Bien markasının güvenilirliğini zedeleyen bir unsur oldu. Servis
"Üründeki ilgili arıza giderildi, ilgisi için Bien'e teşekkür ederim."
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Bien Ferra Round Mafsallı Mutfak eviye batar...yası aldım ancak ürünün montajını tamamladığımda ucundaki perlatör? Kısmınd
Bien markası tuvalet rezervuarı aldım. 2023 Mayıs ayında aldım. Bir aydır. Taharet musluğu kısmında arıza var. Taharet m...usluğunu çalıştıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım teknik hizmetlerden bana Yardımcı olacağını söylediler. Fakat benden video görüntü istediler. Servis istediğimde servisin ücr

Bien marka klozetin bağlantı parçası kalitesiz plastikten yapılmış. Doğal olarak kırıldı. Piyasada bulunmuyor. Servisten... almamız gerekiyormuş. Serviste bir parçası 190 TL, iki tanesi 380 TL fiyat söylüyorlar. El insaf, dışarıda o fiyata kapak satılıyor. Sanırım firma, ürün satarak yapamadığı karı bu


"İlginize teşekkürler."

Kağıthane Bien mağazasından klozet takımı alındı ve kullanım için montajı y...apıldı ama su akıtmada sorun yaşandı. Geri getirdiğimde değişim yapmıyoruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71