to read complaints and reviews, or file yours.Klozet Kapağı Menteşe Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Bien markasına ait Qua model iki adet klozet kapağı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, kapağın menteşesi normal kullanım sırasında kırıldı. Diğer kapağın da aynı şekilde kırılmasından endişe ediyorum. Ürünü yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve garanti süresinin dolduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Menteşe kırılması sorununun normal kullanımda yaşanması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve menteşe yedek parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sedat Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve servis iletişim ve adres bilgilerini sizinle paylaştık. Yetkili servislerimiz parça temini konusunda sizlere destek sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
