Beymen'de Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Beymen’den 25 Aralık tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 6.000 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 26–31 Aralı...
Beymen’den 25 Aralık tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 6.000 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 26–31 Aralı...

Beymen uygulaması üzerinden Reborn kategorisinden Louis Vuitton Georges model bir çanta satın aldım. Ürün sitede “az kullanılmış” olarak belirtilmesine rağmen, 31 Aralık tarihinde bana teslim edildiğinde çantanın iç kısmında belirgin lekeler olduğunu gördüm ve ürünün kesinlikle az kullanılmış durumd...
27 Aralık 2025 günü saat 19:04’te İstanbul Bağdat Caddesi’ndeki Beymen mağazasından, Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit yaparak 15.750 TL ödeyip Polo Ralph Lauren erkek süet bot satın aldım. O gün mağazada 15.000 TL üzeri alışverişe battaniye hediyesi kampanyasından da yararlandım. Dün, Beymen...

21 Aralık’ta Beymen.com üzerinden telefon numaramla üyelik oluşturmadan bir erkek cüzdanı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü İzmir ili Menemen ilçesindeki adrese doğum günü hediyesi olarak sipariş etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sis...
12.08.2023 tarihinde Suadiye Beymen mağazasından Beymen marka, 110090 673041 kodlu çantayı satın aldım. Çantayı kış sezonu boyunca kendi kılıfında, dolabımda muhafaza ettim, yaz döneminde de hiç kullanmadım. 2025 Eylül ayında ilk kez kullanmak istediğimde, çantanın saplarının her yerinden açıldığını...
30 Ocak 2025 tarihinde, bey-20250130-9777391 numaralı online siparişimle Beymen’den 11.000 TL bedelle bir deri pantolon satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve sınırlı sayıda giyilmiş olmasına rağmen arka kısmından açıldı. Bunun üzerine ürünü 10 Aralık’ta iade ettim ve ürün ayıplı mal olar...

Beymen mobil uygulaması üzerinden Siemens sn23EW63KT model bulaşık makinesi satın aldım. Bu ürünle ilgili daha önce de teslimat sorunu yaşadım, kargo problemi nedeniyle ürün elime geç ulaşmıştı. Ürün sonunda teslim edildikten sonra da bu kez makineyi çalıştırmak için açamadık, yetkili servis gelip ü...

Beymen’den 2024 yılında satın aldığım Skechers marka ayakkabının yanları kısa süre içinde açılmaya başladı. Bu nedenle ürünü iade etmek için 23 Aralık 2025 Salı günü Beymen’in online kanalı üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecim önce uzun süre askıda kaldı, daha sonra “askıda kalmış, tekrar...

Beymen İstinyePark mağazasından pazar akşamı satın aldığım ayakkabılarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma işleminden sonraki gün sabah saatlerinde siparişin iptalini açık ve net bir şekilde talep etmeme rağmen, iki gün boyunca iptal işlemi gerçekleştirilmedi, bu süreçte bana net bir...
25 Aralık’ta Beymen.com üzerinden iki adet ugg bot siparişi verdim. Biri ugg Tasman kahverengi erkek deri bot, diğeri ise ugg Tazelle modeliydi. Ödemeyi Debit kartla tek çekim olarak iki ürünü de kapsayacak şekilde yaptım. Sipariş numaram bey20251225-12501317’dir. Sitede stokta 4–5 mağazada ürün gö...
Beymen Club İzmir İstinyePark mağazasından yaklaşık bir ay önce makosen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki hafta sonra ilk kez giydim ve ayakkabının kalıbı aşırı sert olduğu için bilek kemiklerime sürekli vurdu. Sadece yarım saat içinde ayak bileklerim morardı, üç saat sonunda ise artık yü...

Beymen’in internet sitesinden biri Roberto Cavalli 75 ml, diğeri Burberry Goddess 100 ml olmak üzere iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 190283617313. Kargomdan sadece Roberto Cavalli parfümü teslim edildi, Burberry Goddess 100 ml parfüm bana ulaşmadı. Kargo takip bölümüne girdiğimde B...

Yaklaşık iki aydır Beymen’in hem internet sitesi hem mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla alışveriş yaparken 6 taksit seçeneğini bir türlü kullanamıyorum. Bankam 6 taksiti desteklemesine rağmen sepette 6 taksiti seçtiğim ürünler sürekli “tükendi” görünüyor veya işlem gerçekleşmiyor; a...
Beymen.com üzerinden Beymen Club markalı iki parça ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürünü de aynı paket içinde, tek bir sipariş üzerinden iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kabul edilerek ücret iadesi onaylandı ancak diğer ürün hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Kargom 16 Aral...
Beymen online üzerinden yaptığım alışverişlerde kullanmak üzere verilen iade yükleme kartımı iki gündür defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. İade yükleme kartı bilgilerimi girip “bakiye kullan” dediğimde, sepetteki ücretten bakiyem düşmüyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 ...

10 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Ralph Lauren marka bir çanta satın aldım. Ürün bedeli yaklaşık 10.500 TL olup, ödemenin 8.250 TL’lik kısmı Bonus puan, kalan tutar ise kredi kartımdan 6 taksit olarak çekilmiştir. Ürün, boyutunun büyük olması nedeniyle yasal süre içinde online olarak iade...
15 Kasım tarihinde Beymen.com üzerinden Siemens marka IQ500 siyah inox buzdolabını 54.547,50 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde ve 12106172 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak buzdolabı hiç tarafıma getirilmeden, hiçbir şekilde bil...

Beymen online üzerinden Love Moschino markalı bir kartlık satın aldım, ürün bana kutusuz ve etiketsiz gönderildi. Bu şekilde istemediğimi, en azından kutusunun gönderilmesi gerektiğini belirttim. Zorlu mağazası benimle iletişime geçerek kutunun gönderileceğini söyledi; ancak aradan iki hafta geçmesi...

Oğlum, doğum günüm için 15.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Beymen mağazasından Marc-Antoine Barrois Ganymede Eau de parfüm 30 ml aldı. Ertesi gün, yani 16.12.2025 günü saat 20.00 civarında ürünü mağazaya götürüp başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza görevlileri önc...
Beymen.com üzerinden Philips 55pus8909 model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında ekranı kırık, hasarlı durumdaydı. Teslim alır almaz iade/değişim için başvuruda bulundum ancak ürünün teslim alınması için aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, ürün h...
03.12.2025 tarihinde Beymen online mobil uygulaması üzerinden “21 transdermal kirpik serumu” adlı ürünü 12.550 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numaram bey20251203-12305796’dır. 08.12.2025 tarihinde ise tarafıma, ürünün stokta olmadığına dair bir e‑posta gönderildi ve sip...
17 Ekim’de Beymen’in internet sitesinden 6.000 TL bedelle bir bileklik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü 24 Ekim’de iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Daha sonra kargonun teslim edilmediğini fark edince süreci takip ettim ve 6 Kasım’da Yurtiçi Kargo, gönderinin ka...

Yıllardır Beymen müşterisi olan biri olarak, markanıza duyduğumuz güvenle 22 Kasım tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden Dyson v8 Car+Boat kablosuz el süpürgesini satın aldım. Ürün, kampanya döneminde 10.000 TL olarak görünüyordu ve Troy karta 500 TL indirimle 9.499 TL ödeyerek sipariş verdim....