Eksik Bileklik Gönderimi Ve İade Talebine Cevapsızlık

19 Nisan’da Beymen.com üzerinden iki adet bileklik satın aldım. Her iki ürünün de ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen 21 Nisan’da yapılan teslimatta sadece tek bileklik tarafıma ulaştırıldı, diğer bileklik hiç gönderilmedi.
Eksik gönderimle ilgili olarak Beymen.com sitesi üzerinden mesaj bıraktım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünüm eksik hem de iletişim kanallarından bir geri bildirim alamıyorum. Özellikle markanın profesyonel ve kurumsal bilinirliğine rağmen böyle bir durum yaşamış olmak beni ayrıca şaşırttı.
Eksik gönderilen bilekliğin ücreti için tarafıma ivedilikle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: bey20260419-13647088.

19 Nisan’da iki bileklik sipariş ettim, bir tanesi eksik geldi. Eksik gönderimle ilgili mesaj bıraktım ama dönüş almadım. Daha sonra ürün gönderildiğini belirttiniz ve eksik ürün gönderildiğini söylediniz. Son olarak, ürün gönderildiği için ücret iadesine gerek olmadığını ifade ettiniz.













