to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com üzerinden 17 Nisan tarihinde 12.750 TL tutarında kozmetik ürünü satın aldım. Bey20260417-13635650 numaralı siparişime ait kargom geciktiği için, ürün bana henüz ulaşmadan 24 Nisan günü iade talebinde bulunmak istedim.
24 Nisan’da Beymen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “Hatta kalın.” denildikten kısa süre sonra hat kapandı ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bunun üzerine aynı gün mail yoluyla iade talebimi ilettim. Yaklaşık 2 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak iade sürecini başlattıklarını belirttiler.
Ancak sürecin başlatıldığı söylenmesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Ne bilgilendirme alıyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu görebiliyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin bir an önce giderilmesini, ilgili siparişime ait 12.750 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Aralık tarihinde Beymen.com üzerinden kozmetik kategorisinden bir parfüm satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor. Buna rağmen ürün site üzerinde stokta mevcut olarak listelenmeye devam ediyor. Sipariş numaram 12541573’tür. Bu süreçte Beymen ...
Beymen internet mağazası üzerinden verdiğim 8320014461390777 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade koşullarına tamamen uygun şekilde geri gönderdiğim ürün, 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve 916577055442 takip numarasıyla görüldüğü üzere 13 ...
Beymen’den 24 Kasım tarihinde online olarak bir saç maskesi satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için kargo 27.11.2025 tarihinde adresime geldiğinde paketi hiç teslim almadan anında iade ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili o...
19.01.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünler kargoya verilmeden önce bu siparişlerden 2 tanesini uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ücret iadesinin 2-3 gün içerisinde bankama iletileceği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir iade yan...
15 Mart tarihinde Beymen online mağazadan bir çanta siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için mağazaya gidip iade ettim, mağaza çalışanları ürünleri kendilerinin kargoya vereceğini, benim sadece iade kodunu paylaşmamın yeterli olduğunu söylediler ve kodu da paylaştım. Ancak üzerinden zaman geçmesine...
Yorumlar