to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Best Van Turizm firmasına ait, 01.08.2026 tarihli saat 18.00 seferi için 2LD03T9C4 nu...maralı bileti satın aldım. Ancak bu biletle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle planladığım otobüs yolculuğunu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım problem yüzünden otoga
18 Temmuz’da Antalya’dan Yüksekova’ya Best Van firması ile saat 13.00’te kalkan seferle yolculuk yapmaktaydım. Bilet üze...rinde varış saati 12.41 olarak görünmesine rağmen hâlâ yoldayım ve otobüs Hakkari civarındayken ciddi bir gecikme yaşanmış durumda. Yolculuk süresinin bu kadar uzaması ve gecikme h
3 Temmuz 2026 tarihinde Best Van Turizm’in Adana–Hakkari seferi için 23:00 kalkışlı, 34 numaralı koltuk için tek kişilik... bilet aldım ve 2.500 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte araç Adana otogarına hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ardından 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00’da
28.06.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşecek olan Kızıltepe–Hakkari seferi için 1QW03AHKM PNR kodlu, 33 numaralı kol...tuk için Best Van firmasından bilet satın aldım. Cumartesi gününü pazara bağlayan geceki bu seferde, otobüs Kızıltepe’den yolcu almadan hareket etti ve beni araçtan almadan yola de
14 Haziran 2026 günü Van’da Best Van Turizm’in Cumhuriyet Caddesi’nde, Ziraat Bankası yanındaki şubesine sabah saatlerin...de gittik. Hakkari için minibüs bileti sormak ve eğer şehir içi servisleri varsa bilet kesip valizlerimizi şubeye bırakmak istediğimizi belirttik. Orada görevli olan ve adının R***
9 Haziran tarihinde Best Van firmasından Hakkari–Cizre seferi için 1100 TL ödeyerek IBAN yoluyla bilet aldım. Bana, bizi...m evin oradaki karakola geldiklerinde beni arayacaklarını söylediler. Ancak araç geldiğinde beni aramadılar, daha sonra “aramışız, ulaşamamışız” diyerek geçiştirdiler ve yola çıktı
23 Mayıs tarihli Silifke–Hakkari seferinde Best Van Turizm ile son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Saat 16.00...’da araca bindik ve aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir tesiste durulmadı, sadece otogarda yaklaşık 10 dakikalık, nefes bile alamayacağımız kadar kısa bir mola verildi. Uzun bir
20 Mayıs günü saat 15.30’da Hatay Antakya’dan Hakkari Yüksekova’ya Best Van Tur ile, 06 BV 7720 plakalı araçla yolculuğa... başladım. Hatay’dan çıkıştan Urfa çıkışına kadar geçen sürede araç hiçbir dinlenme tesisine girmedi. Yaklaşık 15.30’dan 23.00’e kadar ne yemek yiyebildik ne de temel ihtiyaçlarımı
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.30’da Best Van Turizm’e ait Mersin Otogarı – Hakkari Otogarı seferine bindim. Hava durumu...nun Hakkari ve Şırnak illerinde yoğun kar yağışlı olmasına rağmen, firma güzergahı değiştirmedi ve özellikle Şırnak–Hakkari arasındaki yolu kullanacağını belirtti. Daha sonra bu yo
31.12.2025 tarihinde saat 21.45’te Best Van Turizm ile Mersin–Hakkari arası yaptığım yolculukta Xiaomi 67w şarj aletimi ...otobüste unuttum. Durumu fark edince firmayı aradım ve şarj aletimi tekrar Mersin’e götürdüklerini, oradaki yazıhaneye bırakacaklarını söylediler. Ben de aileme yazıhaneden teslim
Best Van Turizm ile Hakkari istikametine gitmek için Gaziantep'te gece 01:30'da olması gerekirken 02:33'te hareket etti.... Üstelik valizimin dökülecek ve ezilecek olduğunu belirtmeme rağmen valizleri üst üste attılar. Ayrıca beni dinlemeyip otobüsü hareket ettirip orada bırakmak istediler. Mecburen fi
12 Ekim 2025 günü saat 18.00'de Hakkari Otogar’dan Van Otogar’a gitmek için Best Van Turizm’den PNR kodu 2LD014MRN olan ...biletimi kredi kartı ile 400₺ ödeyerek aldım. Hakkari çıkışlı olması gereken araca değil, Irak’tan gelen ve Irak çıkışlı olarak gösterilen bir araca bindirildim. Araçta Irak’tan ge
08.10.2025 tarihinde Best Van Otobüs firmasının Hakkari-Gaziantep seferinde, yolcum F**** K********'ın Köprülü Karakolla...rı durağında saat 20.45'te otobüse binmesi gerekiyordu. Ancak otobüs, durağa belirtilen saatten erken gelerek yolcuyu almadan geçti. Otobüs şoförünü aradığımda, “Biz orayı geçtik”
28 Eylül 2025 tarihinde Hakkari Merkez'den Van Merkez'e gitmek üzere Best Van firmasının aracına bindim. Yolculuğun saat... 13.00’te başlaması gerekirken 13.30’da hareket ettik. Yolculuk sırasında Hoşap Kalesi'nde şoför, yolcuların fotoğraf çekmesine ve oyalanmasına izin verdi, herhangi bir şekilde ace
Best Van Turizm ile yolculuk yapmak amacıyla 1700 TL'ye Hakkari-Adana arası bilet satın aldım. Hakkari'den koltuk numara...m 27 idi. Ancak, tanımadığım bir bayana 28 numaralı yan koltuğu satmışlar. Bayanı tanımıyorum ve kendi koltuğumda oturamıyorum; muavin beni kaldırdı. Satın aldığım koltuktan yolcul
Best Van yolcusu olarak Hakkari-Osmaniye yolculuğu için internet üzerinden bilet bakarken, 1300 TL olan biletlerin 1900 ...TL'ye aniden yükseltilmesini haksızlık olarak buluyorum. Bir biletin yarı fiyatı kadar zam yapılması nerede görülmüş, kimin cebine giriyorsa helal etmiyorum. Bileti aldıktan ertesi
Best Van Hakkari Çukurca Yazıhanesinden Adana ya bilet aldım bana köprülü kavşağından bineceğini söylediler. Normalde se...rvis ile götürmeleri gerekirken götürmediler oraya kendi imkanlarınız ile gideceğini söylediler. Bende daha sonra araştırdım servis hakkım var buna rağmen götürmediler ve mağdur ol
Merhaba, uçak iptali yüzünden Hakkari Yüksekova'dan Ankara'ya internet üzerinden otobüs bileti almak zorunda kaldım. Yük...sekova'dan bindiğim Best Van firmasının 65 BJ 324 plakalı otobüsü, Ankara'ya AŞTİ'ye girmesi gerekirken beni ve Ankara yolcularını mağdur ederek Kırşehir yakınlarında yine Best Van
Hakkari best Van firmasıyla Antep'e yolculuk yaptım Ama çok kötü bir yolculuktu. Çalışanlar bagajlarımızı sayaraktan b...izimle rencide edici sözlerde bulundular. Sırf bavul iki tane fazlaydı diye bizimle kaba konuştular. Hiç memnun kalmadım. Yani böyle bir şey Görmedim
İyi akşamlar, bugün Mersin-Hakkari seferinde ürünlerimiz fazla olmadığı halde bizden fazla ücret talep edildi. Vermek is...temediğimizde biletlerimizi iptal edeceklerini ve burada kalacağımızı söylediler. Burada keyfi bir muamele söz konusu; gitmek zorunda olduğumuzu bildikleri için istedikleri ekstra
Best Van Hakkari Gaziantep servisi ile yola çıktık. Hizmet kalitesi çok düşük; sadece bir şoför var. Ne bir mola yerinde... durdu ne de yolcuların sözünü dinledi. Herkesle tartışma yaratıyor. 65BJ358 plakalı araç hiç mola vermeden hızlı bir şekilde ilerliyor ve yolculara karşı kaba, saygısız davranıyor
Ben 11 Temmuzda Best Van ile 65 bj 335 plakalı otobüs ile Hakkari - Ankara seferi yaptım. Hakkari yeni köprüden Bingöl'e... kadar mola verilmedi. Normalde 4 saatte bir verilen mola tam 8 saat sonra verildi, işe yeni başlayan bir muavin vardı şoför sürekli muavinin onurunu kırıcı söylem ve hareketlerde
