to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
15.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, hiç almadığım bir ü...rünün bedeli kredi kartımdan geçirilmiş ve toplamda 990 TL fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kasada işlem yapılırken bu ürün tarafıma teslim edilmediği halde slipte yer ald
Bershka’dan 8 Mart tarihinde online olarak bir pantolon siparişi verdim ve teslimat şeklini Vadi İstanbul AVM İstanbul m...ağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Sipariş numaram 40273852255. Ürünün çoktan mağazaya teslim edilmiş olması gerekirken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bershka online sitesinden 6 Şubat tarihinde indirimden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Vadi İsta...nbul Bershka mağazasını seçtim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aradım, ürünün mağazada ol
Yaklaşık iki aydır Bershka’nın mobil uygulaması, internet sitesi ve tüm mağazalarında 9006/163/800 referans kodlu siyah ...bowling çantayı takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok yenilenmediğini görüyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve herhangi bir güncelleme yapılmaması müşteri olarak beni hayal kır
06.12.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım çantayı, çok kalitesiz bulduğum için iade etmeye karar verd...im. 3 Ocak 2026 tarihinde ürünü Vadi İstanbul Bershka mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebimin alındığına dair bana mail gönderildi ve mailde iade numaras
22.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda ür...ünün 25.12.2025 tarihinde seçtiğim mağazaya kargolanacağı ve mağazadan teslim alacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi verir vermez kontrol amaçlı sipariş takip kısmına baktı
Vadi İstanbul Bershka mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir adet erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak daha 1 ay bile ...olmadan ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü henüz mağazaya götürmeden önce durumu telefonla iletmek için Bershka’yı aradım
28.11.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Bershka mağazasından toplu alışveriş yaptım ve fatura kesilerek dokuz tane ü...rün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan L beden, barkod numarası 06:27 869 271 70 30 olan gömleğin defolu olduğunu aynı gün fark ettim. 10 Aralık 2025’te değişim için tekrar mağaz
28.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasından biri bordo çizgili, diğeri mavi renk olmak üzere iki gömlek satı...n aldım. Ödemesi toplam 2.680 TL olan bu ürünlerin etiketleri üzerinde duruyordu ve kurumsal fatura ile şirket adına kesim yapıldı. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünleri kontrol
27 Kasım’da Bershka’nın online mağazasından İstanbul Vadi İstanbul avm adresime teslim edilmek üzere 3 parça ürün sipari...şi verdim. Toplamda yaklaşık 3.860 TL tutarında, indirimli olarak alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra dahi ürünlerin stokta göründüğünü kontrol ettim. Bugün, 2 Aralık 2
05.11.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul AVM'deki Bershka mağazasından bir pantolon almak istedim. Kasada, Halkbank V...isa kartımla 1.795,00 ₺ tutarında ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini ve pos cihazında sıkıntı olabileceğini söyledi. Bunun üzerine ikinci kez çekim yapı
Bershka'nın web sitesinden 2621/664/040 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim ve Vadi İstanbul Bershka mağazasından teslim aldı...m. 3.10.2025 tarihinde teslim aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bugün tabanında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece 1 ay kullanmış olmama rağmen bu şekilde def
29.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 40324097808 numaralı siparişimle bir triko takım ve bir atlet satın ald...ım. Siparişimdeki ürünlerden takımın üstü halen Bershka Vadi İstanbul mağazasına ulaşmadı. Aynı gün ve ertesi gün verdiğim diğer siparişler mağazaya ulaşırken, bu ürünle ilgili sür
Bershka Vadi İstanbul şubesinden 2 gün önce aldığım ürünü değiştirmek istedim. Yardım talep etmeme rağmen iki ayrı mağaz...a çalışanı yardım etmedi ve ilgilenmedi. Ürünü bulamadım ve değiştirmek yerine iade etmek zorunda kaldım. Çalışanlar işlerini yapmıyor ve müşterileri mağdur ediyorlar.
Bershka personelinin kaba ve laubali üslubu, mağaza dağınıklığı ve çalışanların başıboşluğu. 10/01/2025 20:19 11862 151...514 02 Alışveriş yaparken, çalışan arkadaş çene yapmakla meşguldü. Yandaki arkadaşına laf yetiştiriyordu, bizimle ilgilenmek yerine. İlk önce iademi aldı, suratı beş karıştı. Sonr
Vadi İstanbul Bershka mağazasına 2 Ocak indiriminde almak istediğim ceketin mağazada 3 adet mevcut olduğu gözüktüğü için... gelmiştim. Bir personelden yardım istedim ve L beden suni deri ceketi buldu. Eline alıp bana doğru gelirken diğer çalışan ona getirmemesini söyledi. Sanırım indirim oranının düşme
12.12.2024 tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasından kadın kaşkol beğenmiştim. Etiket üzerindeki fiyat da 12.99€ yazı...yordu. Ürünü alıp kasaya geçtim ve kasiyer personel bana 800 TL olduğunu söyledi. Kendisine etiket üzerinde 13 Euro yazdığını ve bu Türk lirasıyla 450 TL olduğunu belirttim. Beni t
Merhaba! Bershka online sitesinden bir adet çizme aldım. Aldıktan birkaç gün sonra aynı ürün indirime girdi. Girince ald...ığım pahalı ürünü iade edeceğimi düşünüp yeni bir çizme daha satın aldım. 29 Kasım tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasına gidip iade yapmak istedim ve ekstra indirimden ayrıca
Merhabalar, temmuz ayında Trendyol'dan Bershka dan elbise aldım. Ürünü hiç kullanamadım. Kullanmadığım için Vadi İstanbu...l Bershka mağazasında iade etmek istedim. Gittiğim de bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturası var elimde fakat Trendyol'dan aldığım için, ürün de ne iade ne de değişim yapm
17/07/24 ve 18/07/24 tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasından alışveriş yapma gafletinde bulunduk. İlk gün etiketind...e 280,00 TL yazan pantolonun kasadan 490,00 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aldığım tüm ürünleri geri alıp tekrar kasadan geçtiler, iade yaptılar. En az yarım saat kasada bekledik.
Vadi İstanbul Bershka dan keten pantolon almıştım bedeni olmaması sebebiyle tekrar aynı yere 07.04.2024 tarihinde mağaza...dan iade oluşturdum. 19 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı yetkililerden konuyla ilgilenilmesini rica ederim. Fişimi de açıklamaya ekledim
Birkaç gün önce İstanbul Vadİstanbul AVM'den Bershka'dan bir kılıf aldım. Kılıfın ambalajından dolayı çizik olup olmadığ...ı anlaşılmıyordu. Kılıfı alırken aksesuarlar da iade olmadığı hakkında beni bilgilendirmediler. Hiçbir şekilde kılıfı telefona taktığımda çizikleri fark edince para iadesi istedim,
