Bershka ücretsiz kargo

Bershka üzerinden 19.02.2026 tarihinde online olarak bir adet çizme satın aldım. Özellikle kargo süresini beklememek için “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Aynı gün tarafıma SMS ile ürünün mağazaya ulaştığı bildirildi. Ayrıca mobil uygulamada siparişim 40271266735 numarasıyla açık şekil...

Direkt teslim vaadiyle ekstra kargo ücreti alınan kargom, tahmini teslim süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kargoya. Ayrıca hızlı teslimat için ekstra 100 TL alındı. Bu nasıl bir hizmet, kimse yardımcı dahi olmuyor.

Merhaba ben dün (10 Temmuz) sipariş verdim ve ertesi gün (11 Temmuz) teslimat seçeneğini seçerek oluşturdum. Saat 21.25 ve kargom kargom hala gelmedi. Standart teslimat ücreti 69 TL iken ertesi gün seçeneği 99 TL. Madem ertesi gün siparişim elimde olmayacaksa böyle bir seçeneğin olmasının ne anlamı ...

Bershka mağazasından verdiğim sipariş için ertesi gün teslimat seçeneğiyle 100 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ürünüm, bedelini ödediğim tarihte teslim edilmedi. Söylenen tarihten farklı bir tarihte, geç olarak teslim edildi. Kargo için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Bershka'nın online app'inden bir ayakkabı sipariş ettim. Durum acil olduğu için aynı gün teslimat seçeneğini seçip, fazla para ödedim. Ayakkabı bana o gün ulaşmadı, bugün de otomatik olarak siparişim iade edilmiş. Ayakkabı mağazalarda kalmadığı için online sipariş ettim ve mağdur oldum. Yetkililere ...

Bershka sitesine ait platformlarda üzerinden online sipariş verme adımlarında kendi beyanları olan ücretsiz kargo adımlarını seçip sipariş ekranında kargo farkı eklenmektedir. Dikkat edilmeli ve bu bir ihmaldir düzeltilmelidir haksız gelir elde edilebilir.

Bershka’dan ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim gelmedi, üstelik bir haftadan fazla süre geçti. Madem teslimat yapılmayacak, neden böyle bir seçenek sunuluyor anlamıyorum. Gerçekten bu hizmet sağlanamayacaksa seçenek olarak sunulmamalı. Çözüm...

Bershka internet sayfasından ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtiğim kargom elime ulaşmadı. 29 mayısta sipariş verdim. Bugün 2 Haziran. Bunun için ekstra ücret ödüyoruz demek ki bize o gün lazım. Ama ne bir mesaj ne bir geri dönüş yok. Kargomun bugün gelmesini isteseydim zaten gidip kendim...

Bershka markası iadelerde Kargo ücretini sizden kesiyor. İlk defa böyle bir iade işleminde kargo masrafını karşılamak zorunda kaldım ve bir daha bu markayı tercih ederken iki kez düşüneceğim. 1490 Tl olan iadem 1436 Tl olarak yapıldı. Yapılan kesinti haksızdır, iadesini talep ediyorum.

Merhaba, Bershka nın sitesinden Ankara adresime ayakkabı satın aldım fakat kargo daha İstanbul'dayken hasarlı ürün açıklamasıyla iadeye girdi ve kargo ücretim bana iade edilmedi. Sadece ürün ücreti iade edilebileceği iletildi. Benimle hiçbir ilgisi olmayan ve geri bildirimi dahi vermeyen sizler karg...

Yurtdışından yeni döndüm, evime sipariş vermiştim ve 16/01 tarihinde teslim edildi yazıyor, fakat evime hiçbir kargo teslim edilmemiş. Derhal kargo ücreti dahil ücret iademi veya aynı üründen gönderilmesini talep ediyorum. Adres bulunamadıysa teslim edildi. Neye göre işaretleniyor rastgele adrese mi...

Bershka'dan 8/3/2025 tarihinde ürün satın aldım ve aynı gün teslim edilmesi için extra kargo ücreti ödedim. Fakat siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair bilgi de görünmüyor kargoist te. Müşteri hizmetlerinden ise asla geri dönüş olmuyor. Aynı gün teslim edemeyecekseniz o zaman...

Sabah 9 da maalesef Bershka dan satın aldığım ürüne aynı gün teslimat sağlayacak sözünü vadettiği için 130 TL kargo ücreti ödedim. Kargoist firması tarafından gün içinde 23.00 e kadar kargonun teslim olması gerekiyor fakat kargo teslim edilmedi. Böyle iş bilmemezlik olamaz. Teslim edemeyeceğiniz ürü...

Ürün mağazadan elden iade edildi. Kargo parasını ben ödediğim halde iade edilmedi. Gerekçe; teslimat üzerinden 7 günü geçmesi dediler. 1. Kargo parasını ben ödedim. 2. Elden teslim ettim. 3. Sitede halen "iade her zaman ücretsiz" ibaresi var. 4. 14 günlük iade ne oldu? 5. Alenen, umarsızca, dolan-d...

Bershka'dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum fakat kargo ücretimi yatırmıyorlar. Bir haftayı geçtiği için yatırmayacaklarmış. 19'unda teslim edildi, bugün 26'sı ve kabul edilmiyor. Anlamış değilim. Diğer markalarda böyle bir durum yok, kendinizi kötülüyorsunuz, hiç yakıştıramadım. Markadan kargo ü...

Bershka'dan aldığım botlar, ekstra kargo parası vermeme rağmen 2 gündür elime ulaşmadı. Bir de yalandan dağıtıma çıktı diye sitede yazıyor ama eminim ki dağıtıma çıktığı falan yok. Ürünümün bugün gelmesini istiyorum. Acilen, boşuna mı ekstra kargo ücreti ödüyoruz?

Bershka üzerinden 3 parça online alışveriş yaptım ve 3 tane kargo ücreti ödedim ama bana ürünler 2 ayrı kargo poşetinde birleştirilmiş olarak geldiler. Benden alınan ekstra kargo ücretinin iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hiçbir çözüm yolu sunmadı.

Bershka kargo teslim sorunu: 06-11-2024 tarihinde aynı gün teslim adı altında 99 TL kargo ücreti ödememe rağmen, bugün 07-11-2024 hala kargo ve teslimat hakkında bana ulaşan olmadı. Sipariş no: 40188770553. Acil bilgi talebim var. İletişim hakkından yazdığımda bana Madrid siparişi vb. gibi saçma sap...

Bershka markasından 99₺ ödeyerek aynı gün teslimat ürün aldım. 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ancak bugün kargoya verilmiş iki gün sonra teslim edileceği görünüyor o zaman ben neden kargo ücreti ödedim, bununla ilgili iade de yapılmıyor. İletişime geçen ...

Bershka'dan 350₺ değerinde kupon kazandım. Kendime ürün siparişi verdim. 17/10 tarihinde teslim edilecekti. Fakat Bershka hesabına giremiyorum. Hesabım sorgusuz sualsiz dondurulmuş durumda kupon harici 45₺ kargo ücreti ödedim ve ekstra ürüne ücret ödedim. Fakat tarafıma iptal edildiğine dair hiçbir ...

2 adet siparişim bilgim dışında iptal edildi. Birinin geri ödemesi hesabıma tahsil edilmiştir. Fakat diğerinin kargo ücreti ödemesi henüz hesabıma tanımlanmamıştır. Yaptığım alışverişte bilgim dışı iptal edilen ürünün kargo ücretinin en kısa zamanda geri ödenmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılması...

2 gün önce yeni üye olan hesaplara tanımladıkları kupon ile kartlık almıştım, bugün iptal edildi ve kargo ücretim yatmadı. Aynı şekilde ürün alan herkesin siparişlerinin iptal olduğu ve iadelerinin geri yapılmadığını bildirdiler. İade paralarımızın yatmasını rica ediyorum. Kimseyi mağdur etmeyin.

Bershka'dan aldığım 40179499071 numaralı ürün (tulum) 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sipariş verilen günden ertesi gün elime ulaşsın diye fazlada ücret ödedim. Ona rağmen hala daha hazırlanıyor görünüyor kargoya bile verilmemiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Sizin gibi isim yapm...

27 Ağustos'ta Bershka'dan aynı gün teslimat garantili fazla kargo ücreti ödeyerek verdiğim sipariş ertesi gün (28 Ağustos) teslim edildi. Konuyla ilgili Bershka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kargo iadesi yapılmadı. Kargo aynı gün dağıtıma bile çıkarılmadı, ekran görüntüler...