to read complaints and reviews, or file yours.
4 gündür şubede bekleyen kargom yan mahalleye gelemedi. Ekstra hızlı teslim için ücret ödedim kargonun telefon hatları ç...alışmıyor şubesinin zaten telefonu bile yok. Muhatap dahi olunmuyor. En geç üç iş günü yazmışlar bir de. 4 gündür dağıtıma bile çıkamama sebebi nedir merak ediyorum.
Direkt teslim vaadiyle ekstra kargo ücreti alınan kargom, tahmini teslim süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ... bana ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de kargoya. Ayrıca hızlı teslimat için ekstra 100 TL alındı. Bu nasıl bir hizmet, kimse yardımcı dahi olmuyor.
Kargom bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet kayd...ı oluşturuyorlar. Her seferinde farklı bahanelerle akşama kadar aranacağım söylenerek geçiştiriliyorum. Ürün için ödediğim miktar az değil, hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Kargom