Bershka Hesap Dondurma Ve Ödeme İadesi Sorunu

Bershka'dan 350₺ değerinde kupon kazandım. Kendime ürün siparişi verdim. 17/10 tarihinde teslim edilecekti. Fakat Bershka hesabına giremiyorum. Hesabım sorgusuz sualsiz dondurulmuş durumda kupon harici 45₺ kargo ücreti ödedim ve ekstra ürüne ücret ödedim. Fakat tarafıma iptal edildiğine dair hiçbir ücret yatmadı. Bershka firmasından şikayetçiyim. Birçok insanı mağdur etti. Bizlerle boşu boşuna kargo ücreti ve ekstra ürünün ücretini tamamlamak için ücret aldı. Bu firmaya asla yakıştıramadım. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Maddi zararımın acilen ödenmesini talep ediyorum.