Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor

profile
Özge
10 Aralık 2025 14:18
581

Bershka’dan mağazaya teslim şeklinde 18.11.2025 tarihinde 40251246351 numaralı siparişimi verdim. Ürün, sistemde gösterilen teslim tarihinde mağazaya teslim edilmediği için 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum.

Önce online olarak iptal etmeyi denedim fakat sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iptal talebimin ilgili departmana iletildiği ve ücret iademin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi.

Teslim edilmeyen bu sipariş için, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zelal
Zelal

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaştınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
27 Ocak 2025 12:26
1.923
Geciken Sipariş Ve İptal Sorunu
Geciken Sipariş Ve İptal Sorunu
geciken-siparis-ve-iptal-sorunu-3.pdf

İndirim Döneminde Alınan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Geciken İade

profile
Özlem
09 Aralık 2025 13:12
738
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri