Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Sıla
09 Aralık 2025 19:51
569

Bershka’dan 27’sinde online olarak suni deri kürk yakalı bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.090 TL ve sipariş numaram 40244510339. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 08.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması bilgisine de erişemiyorum.

Teslimat süresi geçtiği için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne siparişimin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin acilen bulunup Kocaeli İzmit adresime teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Huriye
15 Ekim 2025 20:34
984
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hamza
09 Aralık 2025 16:56
359

profile
Bahar
28 Ekim 2025 09:53
632
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri