Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34501778

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Sıla
Bershka
09 Aralık 2025 19:51
569

Bershka’dan 27’sinde online olarak suni deri kürk yakalı bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.090 TL ve sipariş numaram 40244510339. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 08.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması bilgisine de erişemiyorum.

Teslimat süresi geçtiği için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne siparişimin nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin acilen bulunup Kocaeli İzmit adresime teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Huriye
Bershka
15 Ekim 2025 20:34
984

07.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından oversize suni deri blazer ceket (0653867760503) ve iki adet kısa kollu bisiklet yaka t-shirt sipa...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hamza
Bershka
09 Aralık 2025 16:56
359

Bershka uygulaması üzerinden fermuarlı kaşe kumaş bir ceket siparişi verdim. Siparişi 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum ve uygulamada teslim tarihi 10 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak 9 Aralık itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme gözükmüyor. ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil İade Talebi Ve Mağduriyet

profile
Bahar
Bershka
28 Ekim 2025 09:53
632

20 Ekim Pazartesi günü Bershka internet sitesinden siyah ceket (Ref. 6768/677/800) siparişi verdim. Sipariş numaram: 40245768879. Ürünün 23 Ekim Perşembe günü teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Defalarca hem Bershka müşteri hizmetlerini hem de karg...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bershka Ceket Bershka müşteri hizmetleri Bershka iade Bershka müşteri hizmetleri Bershka online alışveriş Bershka Ceket kocaeli Bershka sipariş veremiyorum Bershka ürün Bershka adres Bershka kocaeli
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri