Bershka Marmara Park

22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

Marmara Park Bershka mağazanızdan Eylül ayında yaklaşık 1650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kaban satın aldım. Kabanı yeni yeni kullanmaya başladım ve daha ilk haftada ürünün her yerinde yoğun bir tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün kalitesi ko...

Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım...

29 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında Bershka Marmara Park AVM mağazasından aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için aynı ürünün farklı bedeniyle değiştirmek istedim. Görevliye acelem olduğunu, işe yetişmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmasını rica ettim. Beni kasaya yönlendirdi, orada durumu tek...

6 gün önce Bershka Marmara Park mağazasından 1990 TL’ye kredi kartı ile bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde ayağımdan kaydığı ve rahatsızlık verdiği için iade etmek üzere mağazaya gittim. İade talebim sırasında üç farklı çalışan ayakkabıyı inceledi. Son olarak G**** isiml...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Marmara Park Bershka mağazasında kasiyer çalışan ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapamadığım için yardımcı olmalarını rica ettim; ancak çalışan, "Olacağım, kapatacağız zaten, bekle" gibi sert ve kaba bir dille konuştu. Be...

Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald...

11 Eylül perşembe saat 19.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM Bershka mağazasında ürün denedim ve almayacağım kıyafetleri elimde götürüp masaya bıraktım. Denenmiş kıyafetleri katlayan kadın görevli askısı var mıydı varsa onları da masaya bırakacaksınız getirin diye ilkokul çocuğuna iş öğretir gib...

Bershka Marmara Park AVM mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir mont siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve bir küçük beden ile değişim yapmak istedim. Ancak çalışanlar, siparişin online olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri ...

29 Mayıs’ta elime ulaşan Bershka ürünlerini 30 Mayıs’ta Marmara Park şubesinden iade ettim. Sipariş numaram: 40220829691. Ödemeyi Papara kartımla yapmıştım, iade tutarı yaklaşık iki bin tl civarındaydı. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve defalarca müşteri hizmetl...

19/08/2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'deki Bershka mağazasında, saat 15.00 civarında 15 yaşındaki kızım ve 12 yaşındaki arkadaşı mağazada gezip alışveriş yapmadan dışarı çıkmışlardır. Yaklaşık yarım saat sonra, AVM içinde iki kat aşağıda başka bir mağazada dolaşırlarken bir güvenlik görevli...

19.08.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Bershka mağazasında, 12 yaşındaki kızım ve onun 15 yaşındaki arkadaşı mağazadan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra, iki kat aşağıda başka bir mağazada tespit edilerek Bershka mağazasına geri götürülmüşlerdir. Burada, alarm cihazlarının içinden tekrar ...

Bershka’dan satın aldığım bir ürün, Marmara Park AVM’de bulunan mağazanıza teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş sisteminizde ürünün 08.08.2025 tarihine kadar tarafımca teslim alınabileceği bilgisi yer almaktaydı. Ancak 07.08.2025 tarihinde, teslim almaya gittiğimde ürünün süre dolmadan i...

Nisan ayında ayakkabı almıştım. Bugün aldığım ayakkabıyı mağazaya götürdüm, açıldığı için iade etmelerini istedim. Marmara Park mağazası, 1 ayı geçtiği için iade yapılamayacağını, hediye kartına yükleme yapılması gerektiğini söyledi. Ben de kartıma daha önce yükleme yapıldığını bildiğimi ve kartımın...

Bershka online üzerinden bir ürün aldım. Ürün tarafıma gelmesine rağmen halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Ürünün iadesini oluşturamadım ve evimden 40 km uzaklıktaki Marmara Park AVM'ye gitmek zorunda kaldım. Telefonla sürekli aramama rağmen kayıt alındı denip sonuç alamadım, muhatap bulamadım. On...

3 ay geçmesine rağmen Bershka, Marmara Park mağazasına yapmış olduğum ürün iadesinin ücretini yatırmıyor. Bilgilendirici mail gelecek dendi ama Pazartesi 14 iş gününü geçti, ne iade ne de mail gelmedi. 40290745946 numaralı siparişime ait 23.02.2025 tarihli ödemeyi bir an evvel yapıp mağduriyetimi gi...

Marmara Park Bershka mağazasından aldığım cüzdanı beğenmediğim için 5 gün sonra iadeye götürdüm. Etiketi, fişi ve her şeyi duruyordu. Fakat bana, bu ürünün kullanılmış olabileceğini, etiketini çıkarıp tekrar takmış olma ihtimalim olduğunu ve bu nedenle iade olamayacağını söylediler. Ürün hiçbir şeki...

İstanbul'da Bershka'nın Marmara Park şubesinde çalışanların çalıştığını belli eden bir tişörtleri bile yok. Üstelik çok ilgisizler, suratları beş karış. Kasaya bakan kimse yok, herkes kendi ödüyor ve bunun için yardımcı olabilecek tek bir kişi bile yok. Terslemelerini söylemiyorum bile. Bir daha da ...

Marmara Park AVM'de bulunan Bershka markasından pantolon almıştım. Etiket fiyatı 1090 TL iken, karttan çekilen tutar 1390 TL + 5 TL poşet parası olmak üzere toplam 1395 TL çekilmiş. Bu durumu bu markaya yakıştıramadım doğrusu. Bunu Ticaret Bakanlığı'na da ileteceğimi bildirmek isterim ki başkasının ...

Bershka'dan bir çanta alayım dedim almaz olaydım. Marmara Park Bershka da çalışan arkadaşa internet sitesindeki bu çapraz askılı çantayı gösterdim ve bana 45 dakika içinde getireceğim dedi. Online alacaktım fakat bir de yerinde görmek istedim. Ona tamam fakat dersim var lütfen 45dk fazla olmasın çok...

28.02.2025 saat 13:00-14:00 arası Marmara Park Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Beş parça ürün satın aldım, mağaza gayet sakin ve yoğun değildi. Ödeme ekranlarında ilerlemek için kasadaki siyah saçlı kadın çalışandan yardım istediğimde, 'Ekranlardan ilerleyebilirsiniz.' diye seslendi. Sanır...

23/02/2025 tarihinde Marmara Park Bershka şubesinden bir adet gömlek aldım. Yoğunluktan denememiştim, eve gidip denediğimde üzerime oturmadı bu nedenle 3 gün sonra iade etmeye gittim fakat parfüm koktuğunu ve iade edemeyeceklerini söylediler. Parfüm kokusunun bana ait olmadığını ve bu gömleği bir sü...

Marmara Park Bershka’dan 19.10.2023 gri bir kaban satın aldım, günlük hayatımda da kaban giyen biri değilim. Sadece özel günlerde giyerim. Kabanımın her yeri inanılmaz şekilde tüylendi, incelemeye göndermek istedim fakat bir buçuk yıl geçtiği için fişim yok. Müşteri hizmetleri ile çok kez görüştüm f...