to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Marmara Park şubesinden yaklaşık bir hafta önce siyah bir bluz satın aldım. Ürünü alırken yırtık olduğunu fark e...tmedim, bugün giymek istediğimde bluzun yırtık olduğunu gördüm. Durumu anlatmak için Marmara Park Bershka mağazasına gittiğimde, fişim olmadığı için hiçbir şekilde değişim veya ia
Bugün İstanbul Marmara Park AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca güvenlik... görevlisinin bakışları beni aşırı derecede rahatsız etti, kendimi sürekli takip ediliyormuş ve inceleniyormuş gibi hissettim. Bu durum sebebiyle ihtiyaçlarımı alelacele alıp, mağa
13.12.2025 tarihinde Bershka Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım, fatura üzerinde ürün kodu 10001831 olarak yer al...an pantolon, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, sadece günlük kullanım sırasında otururken arka kısmından yırtılmıştır. Bu kadar kısa s
Marmara Park Bershka mağazasında 2025 Kasım ayında ve 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hat...alı olan bir ürünü, iki yıl garantisi bulunmasına ve ürünü ertesi gün geri getirmeme rağmen, kasada görevli İ*** Hanım uzun süre iade almak istemedi ve süreç boyunca son derece say
17.01.2026 tarihinde 40344458258 numaralı siparişimin iadesini Bershka Marmara Park AVM mağazasında gerçekleştirdim. Öde...meyi kart ile yapmıştım ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iadem, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir süre bi
Bershka Marmara Park mağazanızda yaşadığım saygısız tutum ve üslup nedeniyle şikayetçiyim. Dün mağazanızda bir gözlük be...ğendim ancak barkodu olmadığı için ürünü alamadım. Orada çalışan beyefendi bana Salı ve Cuma günleri sevkiyat geldiğini, stokların yenilendiğini ve tekrar kontrol edebileceğimi söy
20.01.2026 tarihinde Marmara Park Bershka mağazasında kasada yaşadığım bir çalışan tutumu nedeniyle bu şikâyeti yazma ge...reği duydum. Saat yaklaşık 11:42 sularında kasada bir ürünün ödemesini yapmak istedim. Kartımın temassız özelliği arızalı olduğu için ilk kasada işlemde sorun çıktı ve kasa başında
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Bershka mağazasından dün bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi içi...n beden uymadığı için, bugün ürünü hediye çekine dönüştürmek amacıyla Marmara Park Bershka mağazasına gittim. Kasada özellikle hediye kartına dönüştürmek istediğimi, hatta bu kartı
22 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan siyah renk Super Baggy Fit Jean pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak... Marmara Park Bershka mağazasını seçtim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
Marmara Park Bershka mağazanızdan Eylül ayında yaklaşık 1650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kaban satın aldım. Kabanı y...eni yeni kullanmaya başladım ve daha ilk haftada ürünün her yerinde yoğun bir tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün kalitesi ko
Marmara Park Bershka mağazasından 26.11.2025 tarihinde bir kürk mont satın aldım. Aldıktan hemen sonra giymedim, yaklaşı...k bir hafta sonra ilk kez giydiğimde boğazımın içinde yoğun bir kaşınma oldu. Montu yalnızca bir kez giyebildim ve o gün durumu hemen fark ettim, bu yüzden ürünü zaten kullanamadım
29 Kasım 2025 günü saat 12.00 civarında Bershka Marmara Park AVM mağazasından aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için ay...nı ürünün farklı bedeniyle değiştirmek istedim. Görevliye acelem olduğunu, işe yetişmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmasını rica ettim. Beni kasaya yönlendirdi, orada durumu tek
6 gün önce Bershka Marmara Park mağazasından 1990 TL’ye kredi kartı ile bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk... kez giydiğimde ayağımdan kaydığı ve rahatsızlık verdiği için iade etmek üzere mağazaya gittim. İade talebim sırasında üç farklı çalışan ayakkabıyı inceledi. Son olarak G**** isiml
1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Marmara Park Bershka mağazasında kasiyer çalışan ile yaşadığım olumsuz bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapamadığım için yardımcı olmalarını rica ettim; ancak çalışan, "Olacağım, kapatacağız zaten, bekle" gibi sert ve kaba bir dille konuştu. Be
Bershka'nın online mağazasından 19 Eylül tarihinde Marmara Park mağazasından teslim almak üzere 4 saat içinde mağazadan ...al seçeneğiyle 1600₺ tutarında trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 40240238765). Ancak ürünümün 4 saat içinde hazır olamayacağını, ana depodan geleceğini belirten bir e-posta ald
11 Eylül perşembe saat 19.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM Bershka mağazasında ürün denedim ve almayacağım kıyafet...leri elimde götürüp masaya bıraktım. Denenmiş kıyafetleri katlayan kadın görevli askısı var mıydı varsa onları da masaya bırakacaksınız getirin diye ilkokul çocuğuna iş öğretir gib
Bershka Marmara Park AVM mağazasından mağazadan teslimat şeklinde bir mont siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda beden...inin büyük geldiğini fark ettim ve bir küçük beden ile değişim yapmak istedim. Ancak çalışanlar, siparişin online olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri
29 Mayıs’ta elime ulaşan Bershka ürünlerini 30 Mayıs’ta Marmara Park şubesinden iade ettim. Sipariş numaram: 40220829691.... Ödemeyi Papara kartımla yapmıştım, iade tutarı yaklaşık iki bin tl civarındaydı. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve defalarca müşteri hizmetl
19/08/2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'deki Bershka mağazasında, saat 15.00 civarında 15 yaşındaki kızım ve 12 y...aşındaki arkadaşı mağazada gezip alışveriş yapmadan dışarı çıkmışlardır. Yaklaşık yarım saat sonra, AVM içinde iki kat aşağıda başka bir mağazada dolaşırlarken bir güvenlik görevli
19.08.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Bershka mağazasında, 12 yaşındaki kızım ve onun 15 yaşındaki arkadaşı m...ağazadan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra, iki kat aşağıda başka bir mağazada tespit edilerek Bershka mağazasına geri götürülmüşlerdir. Burada, alarm cihazlarının içinden tekrar
Bershka’dan satın aldığım bir ürün, Marmara Park AVM’de bulunan mağazanıza teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipa...riş sisteminizde ürünün 08.08.2025 tarihine kadar tarafımca teslim alınabileceği bilgisi yer almaktaydı. Ancak 07.08.2025 tarihinde, teslim almaya gittiğimde ürünün süre dolmadan i
Nisan ayında ayakkabı almıştım. Bugün aldığım ayakkabıyı mağazaya götürdüm, açıldığı için iade etmelerini istedim. Marma...ra Park mağazası, 1 ayı geçtiği için iade yapılamayacağını, hediye kartına yükleme yapılması gerektiğini söyledi. Ben de kartıma daha önce yükleme yapıldığını bildiğimi ve kartımın
Bershka online üzerinden bir ürün aldım. Ürün tarafıma gelmesine rağmen halen hazırlanıyor olarak görünüyor. Ürünün iade...sini oluşturamadım ve evimden 40 km uzaklıktaki Marmara Park AVM'ye gitmek zorunda kaldım. Telefonla sürekli aramama rağmen kayıt alındı denip sonuç alamadım, muhatap bulamadım. On
