Bershka Mağaza İstanbul

Dün Mall Of İstanbul’daki Bershka mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Eve geldiğimde doğal olarak üzerindeki kağ...ıdı çıkartıp taktığımda gözlüğün yamuk olduğunu, saplarının birinin sağa diğerinin sola baktığını fark ettim. Bugün ürünü iade için aynı mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli önce g...

Bershka Marmara Forum mağazasından kısa süre önce düz beyaz bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağme...n, daha 1 ay dolmadan ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ş...

21 Haziran günü saat 19.50 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında internetten stokta bir adet gördüğüm bir elbis...e için mağazaya gittim. Mağazada siyah giyimli bir hanımefendiye ürünü gösterip depodan istek ürün olarak rica ettim. Depoda olduğu söylenerek önce yaklaşık yarım saat beklemem ger...

Bershka online üzerinden hediye kartımla alışveriş yaptım. Aynı hediye kartını daha sonra Emaar mağazasından yaptığım al...ışverişte de kullandım. Kartın içinde bakiye kalmadığı için fiziksel kartı bana geri vermediler. Online olarak aldığım ürünü iade için Bershka Capacity şubesine götürdüğümde, iade ...

17 Haziran Çarşamba günü Forum İstanbul Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün s...ormak için çalışanlardan birine iki kez seslendim. Beni duyup yüzüme bakmasına rağmen hiçbir şey demeden yürümeye devam etti. Üçüncü kez seslendiğimde ise bu kez oflayarak bana bak...

15 Haziran’da Emaar’daki Bershka mağazasından aldığım uzun siyah elbiseyi iade için mağazaya götürdüm, fişim de yanımday...dı ve kasadaki beyefendi iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapabileceğimizi söylemişti. Ancak işlemi daha sonra tamamlamak için 17 Haziran’da tekrar mağazaya gittiğimde bu kez kas...

Bershka Ak Batı AVM İstanbul mağazasından aldığım uzun etekte, ürünü hiç giymeden sadece yıkadıktan sonra, 3 gün içinde ...sökük olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmadan böyle bir problem çıkarması hem kalite hem de kontrol açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazay...

8 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40369757206 numaralı siparişi verdim. Siparişin içinde beş ...farklı ürün bulunuyor ve teslimat seçeneği olarak da İstanbul Hilltown AVM mağazasından dört gün içinde teslim alma opsiyonunu tercih ettim. Ancak bugün itibarıyla bir hafta geçmiş...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü Akasya AVM’deki Bershka mağazasında kabin bölümünde görevli kadın çalışanın tavrından dol...ayı rahatsız oldum. Kabin önünde yoğunluk olmasına rağmen müşterileri dinlemeden, iletişim kurmadan sürekli emir verir bir üslup kullanıyordu. Bizim ne yaptığımızı anlamaya çalışm...

13.06.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasında ciddi bir kasa sırası problemi ...yaşadım. Kasada bitmek bilmeyen bir sıra vardı, yaklaşık 1 saat kasa sırası bekledik ve hala bekliyorduk. Bu kadar uzun beklemeye rağmen kasadaki personel müşterilerle yeterince il...

04.05.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasından aldığım siyah pantolonu, kumaşının aşırı derecede toz to...plaması ve üzerimde lekeli, kirliymiş gibi bir görüntü oluşturması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını, kumaşından ...

31.05.2026 tarihinde saat 16.48’de kızımla birlikte İstanbul Akbatı AVM’deki Bershka mağazasına gittik. Mağazaya girdiği...mizde bizi son derece asık suratlı bir erkek mağaza müdürü karşıladı. Kızımın üzerinde denediği elbise vardı, kasada “olmaz, çıkarın” diyerek sert bir tavırla uyardı, biz de buna r...

28 Mayıs 2026 tarihinde, saat 11:30 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım bir olayı p...aylaşmak istiyorum. Kasada yaptığım alışverişte, tüm ürünleri kasadaki kadın görevli kendisi poşetledi ve ödemeyi benden tahsil etti. Mağazadan çıkarken güvenlik alarmı çaldı ve b...

Bugün Meydan Bershka mağazasına yaptığım ziyarette çalışanların genel tavrından ve suratsızlığından rahatsız oldum. Mağa...zaya girdiğim andan itibaren hem işlem yaparken hem de normal dolaşma sırasında personelin müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilediğini hissettim. Yoğun ve uzun ...

İstanbul Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaklaşık üç ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 15–20 kez giymiştim. Bugün işe gelirken yolda yürürken ayakkabının alt tabanı bir anda tamamen çıktı ve günüm resmen mahvoldu. Ürüne yaklaşık 1800 TL öde...

09.05.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Bershka Akasya AVM mağazasından alışveriş yaptık. 1.490 TL tutarında t-shir...t satın aldık. Bu sırada kızım deneme kabininde kendi siyah Nike markalı, önden fermuarlı, s beden, uzun kollu montunu unuttu. Fark ettiğimiz anda mağazaya geri döndük ancak montu ...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mall Of İstanbul’daki Bershka mağazasına alışveriş için girdim. Mağazaya gi...rdiğim andan itibaren klimaların çalışmadığını fark ettim. Özellikle kasa sırası beklerken içerisi son derece sıcaktı, adeta kan ter içinde kaldım. Deneme kabinleri ise kasadan bil...

12 Mayıs Salı günü saat 16.30 civarında Emaar Square AVM içindeki Bershka mağazanızda deneme kabinleri kısmında görevli ...olan bir personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kumral saçlı, yaklaşık 1.65–1.70 boylarında, gri eşofmanlı, tek omzu açık giyinen genç bir ha...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.790 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu 11 Mayıs tarihinde Emaar şubesine giderek i...ade ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 1.790 TL’lik ürün için sadece 100 TL iade edildiğini gördüm. Sipariş numaram 40282794865’tir. Hem uygulama üzerinden hem de What...

10 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Bershka mağazasına girdiğimde mağazanın içinde klimaların çalışmadığını fa...rk ettim ve içeride gerçekten çok ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Hava son derece basık, ortam havasızdı ve mağazada bulunmak çok zorlayıcıydı. Bu durumun hem müşteri sağlığı...

8 Mayıs günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasına ayakkabı istemi için gittik. Ancak üzerinden 2–3 s...aat geçmesine rağmen çalışanlar bizimle doğru dürüst ilgilenmedi, süreci takip etmediler ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissi yaşattılar. Çalışanların hem müşteriye karşı ilgisini...

Bugün Capacity AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazan...ın orta bölümünde çalışan, saçı olmayan ve uzun boylu, üzerinde yaka kartı olmayan bir erkek çalışandan yardım istedim. Reyon bölümünde iki farklı beden denemek istediğimi söyledim...

Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasındaki deneme kabinlerinin temizliği ve çalışanların yaklaşımıyla ilgili yaşadığım ...memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu mağazaya ne zaman gitsem deneme kabinleri saç, peçete parçaları ve topak topak birikmiş toz yumaklarıyla son derece kirli ve bakımsız hald...