to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından aldığım kot pantolonda üretim hatası olduğunu sonrad...an fark ettim. Pantolonda kalite kontrolünün yapılmadığı çok belli, çünkü üzerinde etiket bile yoktu ve ben de alışveriş sırasında bunu fark edemedim. Ürünü satın aldıktan sonra y
Kasım ayında City’s AVM Bershka mağazasından triko bir pantolon satın aldım. Ürün henüz 4 aylık, sadece 2 kez yıkandı ve... çok az kullanıldı. Buna rağmen pantolonun boyu ciddi şekilde saldı ve kumaşında belirgin tüylenme oluştu. Mağazaya gittiğimde, ürünü aldığım dönem bir çalışanınız 2 yıl garantili
Bershka İstinyePark şubesinden saten görünümlü bir kumaş pantolon aldım. Ürünü giymek için yıkadığımda pantolonun hem re...ngi soldu hem de saten parlaklığı tamamen gitti. Kumaşın üzerinde küçük siyah çizgiler rengini yaydı, ince ince çizgiler halinde bulanık bir görüntü oluştu, hem rengi hem de dokusu
17.04.2026 tarihinde Bershka online siteden kadın mont siparişi verdim ve ürünü Akasya Bershka mağazasından teslim almay...ı seçtim. Tarafıma ürünün mağazaya teslim edildiğine dair mail geldi ancak mağazaya gittiğimde sistemde ürünün görünmediğini ve mağazada bulunmadığını söylediler. Mağaza çalışanla
Bershka’nın internet sitesinden 08.04.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve teslimat yeri olara...k İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasını seçtim. Siparişim oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10.04.2026 olarak gösterildi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim
02.03.2026 tarihinde Bershka’dan 1.590 TL ödeyerek kartla bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üz...erinde, tertemiz ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen sadece değişim süresini fark etmeden 16 gün geçtiği için mağazadan destek alamadım. İlk etapta doğrudan Cevahir AVM
Bershka’nın kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte gelen ürün beden olarak uymadığı için iade etmek isted...im. 13 Nisan Pazartesi günü kargo elime ulaştı, 14 Nisan Salı günü ise ürünü Marmara Forum Bershka şubesine götürerek mağazada iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında bana sa
Bugün İstanbul Marmara Park AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca güvenlik... görevlisinin bakışları beni aşırı derecede rahatsız etti, kendimi sürekli takip ediliyormuş ve inceleniyormuş gibi hissettim. Bu durum sebebiyle ihtiyaçlarımı alelacele alıp, mağa
06.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Hilltown AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaklaşık 20 gün önce aldığım, biri... lacivert, biri siyah, ikisi de S beden olan iki atleti değiştirmek için mağazaya gittim. Şehir dışında olduğum için daha önce değiştirme fırsatım olmamıştı ve ürünler bana küçük o
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Bershka mağazasından bir ceket satın aldım. Bu süre boyunca ceketi ...düzenli olarak kullandım ve herhangi bir darbe, kimyasal temas veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yakın zamanda ceketin üzerinde boya yanığına benzer bir deformasyon oluştuğunu
13.12.2025 tarihinde Bershka Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım, fatura üzerinde ürün kodu 10001831 olarak yer al...an pantolon, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, sadece günlük kullanım sırasında otururken arka kısmından yırtılmıştır. Bu kadar kısa s
27 Mart tarihinde saat 16.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında pantolon denemek için kabin sırasında bekler...ken mağaza çalışanının kaba ve saygısız davranışıyla karşılaştım. Sıradayken arkamda bekleyen kişi sağa geçti, çalışan ise “solda bekleyin” diyerek uyardıktan sonra o kişi tekrar a
Marmara Park Bershka mağazasında 2025 Kasım ayında ve 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hat...alı olan bir ürünü, iki yıl garantisi bulunmasına ve ürünü ertesi gün geri getirmeme rağmen, kasada görevli İ*** Hanım uzun süre iade almak istemedi ve süreç boyunca son derece say
08.03.2026 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Bershka mağazasından 06618677800027 kodlu bir ceket satın aldım. Ürünü kred...i kartı ile 2.495 TL ödeyerek aldım. Ceketi aldıktan sonra henüz 20 gün bile olmadan ürünün yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor. Mağaza
16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
15.03.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Bershka mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, hiç almadığım bir ü...rünün bedeli kredi kartımdan geçirilmiş ve toplamda 990 TL fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Kasada işlem yapılırken bu ürün tarafıma teslim edilmediği halde slipte yer ald
8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bershka Akbatı şubenizde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Kadın olarak, denediğim kıyafet konusunda arkadaşımın birkaç dakikalığına yardımcı olması için onu kabine çağırdım ve kendisi de kabine girdi. Bu esnada erkek bir ma
14.03.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 40356103254 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişi 17....03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Hilltown Bershka mağazasından teslim aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile sipariş ettiğim ürün tamamen farklıdır. Sipariş
16.03.2026 akşamı Bakırköy Capacity Bershka mağazasından askılı bir badi satın aldım. Eve geldiğimde anneme aldıklarımı ...gösterirken, banka ekstresi ve fiş üzerinden fiyatlara baktığımızda, ürünün etiketi ile fişte ödediğim tutarın birbiriyle uyuşmadığını fark ettik. Askılı badi'nin etiketi 350 TL ol
27 Ocak tarihinde Forum İstanbul Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü iade süresi içinde getirememenin sebeb...i, şehir dışında katıldığım bir eğitim programında olmamdı. Eğitim dönüşü ürünü aldığım mağazaya gittiğimde mağazanın tamamen kapandığını gördüm. Bunun üzerine İstanbul’daki başka
6 Mart tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından kızıma 1000 TL’ye bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca... bir kez, sadece temizlenmesi için sudan geçirip yıkadıktan sonra hem küçüldü hem de kızıma küçük gelmeye başladı; bunun üzerine 9 Mart’ta iade için aynı mağazaya gittim. Mağazada
Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığ...ı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük
