Ana Sayfa
Inditex Grubu
Bershka
İade
İadem Depoya Ulaştı, Ödemem Hala Yapılmadı!

ID:34554507

İadem Depoya Ulaştı, Ödemem Hala Yapılmadı!

Elif

15 Aralık 2025 02:09

679

9 Aralık tarihinde Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, yine online sistem üzerinden iade ettim. Ödemeyi 950 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade sürecinde, ürünler depoya ulaştıktan sonra ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

40250652009 numaralı iade kargomun sistemde depoya ulaşmış olarak göründüğünü kontrol ediyorum, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi alamadım, sadece ürün depoya ulaştıktan sonra ücretin yatacağı tekrar edildi fakat bu hala gerçekleşmedi.

İademin bir an önce işleme alınmasını ve 950 TL’lik tutarın, alışverişi yaptığım banka kartı hesabıma acilen yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erva sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Yüksek Tutar İade Sorunu: Param Bir Ayı Geçti Hâlâ Yatmadı!

Erva

Bershka

06 Aralık 2025 23:05

1.126

Bershka’dan 5970 TL tutarında yaptığım online alışverişimin iadesi bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Ürünleri kargo ile iade ettim ve sistemde 18 Kasım’da firmanın deposuna ulaştığı görülüyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 40248322705. Müşteri hi...

bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-3.jpg

bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-2.jpg

bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-1.jpg

1 Yorum

İade Edilen Kartlığın Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Berfin

Bershka

03 Ekim 2025 12:19

638

02.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden aldığım siparişi (Sipariş No: 40320616116), 17.09.2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri olan kartlığın 490 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üç...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım İki Haftadır Kredi Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Ecem

Bershka

06 Kasım 2025 17:20

584

12 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından aldığım 6 kazak ve 1 gömleği, 25 Ekim’de iade ettim. Ürünlerim teslim alındı ve iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 40324753756, talep numaram ise 6000559338’dir. Toplamda 9.290,00 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak iade...

1 Destek

2 Yorum

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fırat

Bershka

08 Ağustos 2025 15:08

3.289

31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...

4 Yorum

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor

Özge

Bershka

10 Aralık 2025 14:18

585

Bershka’dan mağazaya teslim şeklinde 18.11.2025 tarihinde 40251246351 numaralı siparişimi verdim. Ürün, sistemde gösterilen teslim tarihinde mağazaya teslim edilmediği için 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Önce online olarak iptal etmeyi denedim fakat sistem üzerind...

1 Yorum