to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Ürünlerim De Tarafıma Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 7 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 20 Kasım tarihinde oluşturdum ve daha sonra bu ürünler için iade sürecini başlattım. Ancak 8 Aralık tarihinde iade talebimin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm ve ürünler de tarafıma geri gönderilmedi.
Hem Trendyol üzerinden hem de Bershka tarafından iade reddine dair net bir açıklama yapılmaması ve ürünlerin bana ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol asistan üzerinden de şikayetimi ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram 10712295284’tür.
Ürünlerimin yeniden incelenerek iade talebimin onaylanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
