Bershka Elbise

Bershka'dan bir ürün aldım. Ürünümü konumuma teslim etmediler. Hiç bilinmedik konumda bile gözükmeyen saçma sapan bir kuaför diye adlandırılan yere onay kodu bile sormadan bırakmışlar böyle bir saçmalık daha önce görmedim. Konumunuzu bulamadık diye aramadılar kargo ortalıkta yok doğru düzgün iletişi...

Bershka'dan 2 temmuzda bir alışveriş yaptım ve görseldeki elbiseyi aldım. Kargoya verildi. Buraya kadar sıkıntı yok. Fakat sonrasında kargo hareketlerinde hep kabul edildi olarak kaldı. Bakın 18 gün oldu. Bershka'ya yazdım. Sorunum çözülmedi. Sadece geçiştirildim. Kargoyu aradım kaybolma durumu oldu...

Hediye çekimle internet alışverişi yaptım ama gelen ürünün kalıbı, standart S bedene göre çok dardı. İadesi için mağazaya gittim. Kasadaki görevliye tüm bakiyemi kullandığım için hediye çekimi attığımı söyledim. O da sorun olmayacağını, müşteri hizmetlerinin bana yeniden hediye çeki numaramı iletece...

İndirim zamanı üç ürün almıştım. Ayakkabıyı ayrı ödedim, ardından yüzük ve beyaz elbise aldım. Kartımdan taksite böldürdüm. İkisine ait karttan çekilen parayı görebiliyorum, fakat sitede sadece yüzük ve ayakkabı teslim edilmiş görünüyor. Elbise görünmüyor ve fiyat kısmında yalnızca yüzüğün fiyatı ya...

Bershka'dan verdiğim sipariş 8 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kampanya dönemi olmasını anlıyorum; ancak yine de bu kadar uzun sürmesi normal değil, siparişimin çoktan gönderilmiş olması gerekiyordu. Aciliyetim var, bir etkinlik için aldım ve buna göre plan yaptım. Ancak siparişim hâlâ hazır...

Birkaç gün önce Ankara Cepa AVM de Bershka ya gittim ve elbise denedim. Ve uyuz hastalığına yakalandım. Yakınımda çevremde temasa geçtiğim kimsede yok. Elbiseyi denediğim günden sonra vücudumda kırmızı noktalar ve yoğun kaşıntı üzerine hastaneye gittim uyuz olduğumu öğrendim. Neden denenen kıyafetle...

Trendyol üzerinden Bershka sitesinden aldığım 9547289982 numaralı siparişim 26.06.2025 tarihinden beri hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bershka müşteri temsilcisi Trendyol'a yönlendirip sıyrılıyor. Lütfen siparişimi kargolar mısınız?. Bershka siparişleri hazırladığı için siparişleri iptal de edemiyoru...

Bershka Bershka'dan ürün satın aldım kendi sitesinden ve bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda ürün üzerinde böcek ölüsü vardı. Nasıl bu kadar dikkatsiz olunabiliyor anlamıyorum. Böceklerden korkan ve tiksinen birisiyim üründen aşırı derecede tiksindim. Bu markadan asla böyle bir şey beklemiyordum. ...

3-4 gün önce Bershka Hilltown AVM İstanbul şubesinden bir elbise satın aldım. Elbiseyi reyondan seçtiğimde üzerinde etiket yoktu ve sırt kısmındaki etiket de kopuktu. Aynı elbiseyi daha önce farklı bir mağazada denediğim için, başka beden kalmadığından dolayı ürünü yine de satın aldım. Eve geldiğim...

12.06.2025 tarihinde Akasya So Chic mağazasından elbise satın aldım, değişim fişini hediye ettiğim arkadaşıma verdim. Arkadaşım bir gün sonra Capacity şubesinde değişim yapmak istedi; fakat değişim fişindeki ürün kodunun, satın alınan ürünle aynı olmadığı söylenmiş ve değişim yapılmamış. Elimde fişi...

2 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettiğim ve daha sonra iptal ettiğim 40305002188 numaralı ürünün ücret iadesi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma yatırılmadı. İptal işlemiyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek ve iptal sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum. ...

Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka markasına ait straplez siyah kot elbise yıkanınca harita gibi oldu. 30 derecede Yumoş'un sıvı deterjanı ile renklilerle birlikte yıkandı. Diğer kotlarda sorun yokken bu elbisenin geldiği duruma bakar mısınız? Geçen seneden beri giymeye pek fırsatım...

Dört gün boyunca sadece müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama hat bir türlü düşmedi, bağlantı kuramadım. Değişim talebim için basit bir işlem yapmam gerekiyor. Onu da kabul etmiyor, sistem nasıl ulaşacağım? En kısa sürede talebimin oluşturulmasını istiyorum. Ana merkeze ulaşmak daha rahat olu...

Merhaba, ben bir ay önce 27.04 tarihinde elbise aldım ancak hiç denemedim. Yeni taşındığım için çok yoğundum ve elbiseyi denemeyi unuttum. Dün denediğimde küçük geldiğini fark ettim. Mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat kabul etmediler. Üstelik elbisenin fiyatı az değil, 1490 TL. Sadece 4 gün...

Bershka'nın kendi sitesinden aldığım ürünü iade ettim. İadenin kabul edilmesinin üzerinden iki hafta geçti, hâlâ ücretim yatırılmadı. Bankayla ilgili herhangi bir sorun yok. 40215544497 numaralı siparişimin iade ücretini talep ediyorum. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Bir an önce çözüme ...

Bershka uygulamasından aldığım 2 adet elbise belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaşmadı. Teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçti. Kargo kayıp. Gönderildi yazıyor ama kargoda aşamasına geçmiyor. Bershka müşteri temsilcileriyle 2 kez görüştüm. Konunun aciliyetiyle ilgileneceklerini belirttiler. Son...

Samsun Piazza AVM Bershka mağazasından balo için bir elbise satın aldım. Elbise L bedendi ve son bir tane kalmıştı. 45 kilo olduğum için terziye götürüp yaptırırım diye düşündüm. Fiyatını zaten online siteden bildiğim için hiç etiketine bakma gereksinimi duymadan ürünü aldım. Fakat eve geldiğimde et...

Bershka'dan 15 Mayıs'ta iki adet elbise siparişi verdim. Günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum, beş gün oldu. Hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde 'Hazırlanıyor' yazıyor. Stokta mevcut görünüyor fakat hâlâ hazırlanıyor. Bir hafta içinde şehir değiştireceğim ama siparişim hâlâ hazırlanıyor.

Elbise almıştım fakat görsellerdeki modellerle alakası yoktu. Gelen elbise deforme olmuştu, ayrıca üzerinde leke ve yırtılmalar vardı. Param boşa gitti, marka adı altında kıyafet satışı yapılıyor. Hiç memnun değilim.

Moka/Bershka giyim adı altında benden habersiz 10.04.2025 tarihinde saat 13.17'te 4420,00 TL tutarında, 3302 ile biten kredi kartımdan alışveriş yapılmıştır. Bütün kredi kartlarımı iptal ettirdim. Bu sebeple benden habersiz çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

30 Mart tarihinde Bershka Uygulaması Üzerinden 1590₺ değerinde bir elbise aldım. Daha Sonra UPS Türkiye diye bir şirketle kargolayıp göndermişler. 10 gün oldu hala gelmeyince kargo şirketiyle görüştüm ve bilgilerimin gönderici tarafından verilmediği Bershka'yla görüşmem gerektiği söylendi. Ben de Be...

Bershka internet sitesinden aldığım üründe hem alarm unutulmuş hem de defolu gönderilmiş. Alışveriş yaparken illa belirtmemiz mi gerekiyor, defolu ürün istemiyoruz veya alarmı çıkarıp gönderim sağlayın diye Bershka gibi bir markaya yakıştıramadım... H