to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım indirim döneminde Bershka uygulaması üzerinden 40331021560 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 6 ü...rün bulunmasına rağmen tarafıma tek bir kargo paketi ulaştı ve bu paketten yalnızca 4 ürün çıktı. Teslimat anında sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmediği için eksik ürü
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde ...iki ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri elime ulaştı ancak düz atkı olan d
Bershka’dan mavi renk, önü çıtçıtlı bir hırka siparişi verdim. İlk siparişimde ürün düğmesi eksik geldi, ben de ürünü te...krar sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde de yine düğmelerinde sorun vardı ve bu süreçte ürün zaten stokta da kolay bulunmuyor. Yaklaşık bir aydır aynı hırkayı sorunsuz bir şek
29 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40253796383 numaralı siparişim, yoğun gecikmeler yaşandıktan sonra anc...ak 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde hem atkı hem de ceket bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında kutunun içinden sadece atkı çıktı, ceket ise eksikti. Gecikme
28 Kasım tarihinde Bershka online siteden toplam 3 adet ürün için 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4...0336951272’dir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ürünlerin teslim edilemediği ve geri döndüğü yazıyor fakat tarafıma ne kargonun geri döndüğüne dair bir bilgi ne de
28.11.2025 tarihinde Black Friday indirimi kapsamında Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 parça ürün siparişi verdim. S...ipariş adresim İzmir Bayraklı olarak kayıtlıydı. 19.12.2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünlerin tarafıma hiç gelmeden Ber
Bershka’nın online mağazasından 40338836016 numaralı siparişle 1 kaban ve 1 palto satın aldım. 11.12.2025 tarihinde karg...o firması paketleri “hasarlı kargo” gerekçesiyle tarafıma teslim etmedi. Bu işlem sonrasında sadece 1 ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün (paltonun) ücreti ise hala tarafıma
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40252541369 numaralı siparişi verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki ...adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda 1304/664/040 referans numaralı ürünün gönderilmediğini fark ettim. Sipariş için toplam 4.390 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin içinde eks
19 Eylül 2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası kredi kartımdan “mokaunıt...ed *Bershka giyim (1/3) İstanbul -5.230,00 TL” şeklinde görünen işlem dahil olmak üzere toplam 15.630,00 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişimdeki hiçbir ürün teslim edilmedi ve e
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 6789741800 ürün kodlu ceketi kampanya döneminde indirimli fiyattan... satın aldım. Kargo sürecinde benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kargo poşetinin yırtıldığını ve ürünün otomatik iade sürecine girdiğini öğrendim. İlk etapta Bershka’yı aradığımd
"Kısa sürede çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
Bershka online mağazadan 16 Kasım’da verdiğim 40250764875 numaralı siparişim 20 Kasım’da Antalya Kepez adresime teslim e...dildi. Toplamda 22.080 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde 9 ürün bulunuyordu. Bunlardan biri yanlış ürün olarak gönderildi, 3 ürün ise hiç gönderilmedi. Eksik ve hatalı gelen
26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bi...r sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi
03 Kasım tarihinde Bershka’dan 40328861162 numaralı siparişim teslim edildi. Toplamda 6 ürün sipariş etmiştim, bunlardan... 2’si pantolondu. Ancak paketten sadece 1 adet pantolon çıktı. Eksik olan ürün siyah, Ref 5421/710/800 kodlu pantolondur. Siparişin tamamı için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Ek
27 Ekim’de Bershka’dan 40241034023 numaralı siparişi verdim ve 29 Ekim’de bir günde Kargo ile Çankaya/Ankara adresime te...slim edildi. Siparişimde 4 parça ürün olması gerekirken, hırkam (ürün kodu: 6985693802) eksik çıktı. Ayrıca paketleme Bershka’nın kendi ambalajı dışında gri, farklı bir ambalaja sa
25 Ekim’de Bershka’dan 3 parça ürün siparişi verdim (sipariş no: 40246828891). 29 Ekim’de Kdz. Ereğli’deki adresime tesl...imat yapıldı. Ancak teslim edilen paketten yalnızca 2 ürün çıktı, 1790 TL tutarındaki fırçalanmış efektli süveterim eksikti. Bershka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tüm ürünleri
18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazanızdan 6.450 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim (...Teslimat No: 9851768232). Teslimat adresim Ankara / Mamak olarak belirtilmişti. Ancak bugün, 28.10.2025 itibarıyla siparişim tarafıma ulaşmamıştır. Siparişimin durumunu düzenli ol
25/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 6.770,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40245024351 numaralı sipari...şimde 2.690 TL değerindeki ayakkabı teslim edilmediği halde, siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim bir günde kargo ile geldi, tüm ürünler tek kargoda bulunu
"Adamsın Bershka"
12/10/2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40242370833 numaralı ve 0486002380003 kodlu siparişim tarafıma ulaştı. ...Siparişimde yer alan altıgen güneş gözlüğü ise paketten çıkmadı ve eksik teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılan incelemelerde herhangi bir sorun tespit ed
06/07/2025 tarihinde Bershka uygulamasından 0587/173/712 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye tarafından ...eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi ve ben de UPS'in sitesinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Sonrasında dağıtıma çıktığına dair gece 00:23’te mesaj aldım, fakat ne ar
25.07.2025 tarihinde Bershka’dan birkaç farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 40312893084. Siparişim teslim edilmi...ş görünmesine rağmen, bana ulaşan kargo poşetinin içinde sadece 590 TL ödeyerek aldığım "geniş paça jean" olarak geçen ürün eksikti. Teslimat adresim Göztepe’dir. Bu durumu fark e