Eksik Bluz Ve Yanlış Numara Çizmeler İçin Hızlı Çözüm Talebi

5 Şubat 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40267539465 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan askılı bluz kargonun içinden hiç çıkmadı, eksik gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim çizmenin numaraları da birbirinden farklı şekilde, hatalı olarak teslim edildi.

Henüz Bershka ile bu konuda herhangi bir işlem yapmadım. Eksik gönderilen askılı bluzun acilen tarafıma gönderilmesini, numaraları farklı olan çizmenin ise yanlış numaralı olan tekinin iade alınıp, en kısa sürede doğru numara ile yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.