to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden misafir kullanıcı olarak alışveriş yaptım. 40347284756 numaralı siparişimde yer alan beyaz halter yaka ürünü iade etmek için 28.01.2026 tarihinde DHL kargoyla gönderdim ve mf552457 kargo takip numarasıyla ürünün Bershka’ya teslim edildiği, depoya ulaştığı görünüyor.
Ancak ürün teslim edilmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde iade işlemi açılmadığını söylediler, bu yüzden ne ürün elimde ne de param hesabımda görünüyor.
Depoya ulaştığı DHL tarafından da görülen bu iademin acilen işleme alınmasını ve ilgili tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan aldığım ürünleri iade etmek için 24.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinde 26.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Toplam 2.950 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. Sipariş numaram 40337480280 olmasına rağmen, sistemde sanki hiç iade y...
28.10.2025 tarihinde Bershka online mağazadan verdiğim siparişim (sipariş numarası: 40243314843) yaklaşık 1 ay boyunca elime ulaşmadı. Daha sonra kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kaybolduğunu, bu yüzden iade süreci başlattıklarını ve ödemenin alışveriş yaptığım karta geri yatırılacağını söyledil...
Bershka’dan 5970 TL tutarında yaptığım online alışverişimin iadesi bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Ürünleri kargo ile iade ettim ve sistemde 18 Kasım’da firmanın deposuna ulaştığı görülüyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 40248322705. Müşteri hi...
Yorumlar