to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka adlı mağazadan AirPods aldım ama kapağı görseldeki ile uyumlu değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, zaten yanıt almanız da mümkün değil. Sürekli alışveriş yaptığım yerin bu denli umursamazlığı insanı pişman ediyor. Yani bir soru soracak kimse bulunamıyor.
Bershka mağazasından yaptığım alışveriş ile ilgili bir sorunu çözmek için ne kadar uygun saatlerde müşteri temsilcisine ...ulaşmak için her yolu denesem de asla ulaşamadım. WhatsApp’tan yazdığımda geri dönülmedi. Müşteri temsilcisini aradığımdaysa bazı sebeplerden şu an cevap verilemiyor diye otomatik
Bershka mağazasından bir ürün aldım fakat hala kargoya verilmedi ürünüm. 17 gündür ben bekliyorum ama hiçbir şekilde bir... açıklamaları yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm onların tavrıda hoş değildi. Biz bilmeyiz biz yapamayız biz bilgi veremiyoruz dediler sürekli. Siz bilgi veremiyorsanız biz nerede
Müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor, kimse yardımcı olmuyor. Bir daha Bershka'dan alışveriş yapmayacağım. Mail adresi...m doğrulanmıyor, ürünü sipariş verdim ama iade kodu alamıyorum. Hatta sistemde iade kodu oluştuğu söyleniyor ancak düzgün bir uygulaması yok ve ulaşabileceğim bir numara da bulunmu
Bershka'dan bir hafta önce bir çanta siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde hazırlanıp 'depodan çıktı' aşamasına geld...i, fakat hiçbir güncelleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ve ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine yazdığımda ise kargo şirketinin sorunu olduğ
Gerçekten Bershka tarafından acayip mağdur oluyorum. Birincisi müşteri hizmetleri diye telefonda konuşabileceğimiz muhat...ap yok. WhatsApp hattı yapılmış hiçbir şekilde sorun çözemiyorlar. Geçen haftalarda sipariş verdim sipariş kargodayken elime gelmeden firma tarafından iadesi yapıldı. Aynı ürünleri
