Bershka Online Mağazadan 2.600 TL İade 16 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

Bershka online mağazadan aldığım ürünleri 30 Ocak tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.600 TL olup, aradan 16 gün geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 40249431322, iadesini yaptığım ürünler ise 6001504178, 6001430804 ve 6001236204 numaralı ürünlerdir. Bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımaması beni mağdur etmektedir.

İade sürecimin acilen kontrol edilerek, 2.600 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.