Bershka Ertesi Gün Teslimat Hayal Kırıklığı

Melis

Bershka

10 Mayıs 2024 16:42

684

Ertesi gün teslimat seçeneğini seçip ekstra kargo ücreti ödedim. Kargom iki gündür gelmiyor. Bershka müşteri hizmetleri temsilcisinin iki gündür söylediği tek şey 'sizi arayacaklar'. Arayan soran yok. Koskoca Inditex firması ertesi gün teslimat yapamayacaksa, böyle bir seçeneği neden uygulamaya koyuyor? Ekstra ödediğim kargo ücreti de dahil olmak üzere tüm paramın iadesini istiyorum. Bu kargo geldiğinde asla ürünü teslim almayacağımı da belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödenen Aynı Gün Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Dilara

Bershka

02 Haziran 2025 11:56

672

Bershka internet sayfasından ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtiğim kargom elime ulaşmadı. 29 mayısta sipariş verdim. Bugün 2 Haziran. Bunun için ekstra ücret ödüyoruz demek ki bize o gün lazım. Ama ne bir mesaj ne bir geri dönüş yok. Kargomun bugün gelmesini isteseydim zaten gidip kendim...

Ekstra Ücret Ödenen Aynı Gün Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

Bershka Alışveriş Mağduriyetim Var

Eylem

Bershka

05 Ocak 2024 19:12

1.547

Ben Bershka'dan 23 Kasım Black Friday indirimlerinde iki ürün siparişi vermiştim. Bu ürünlerim kargoya verildikten sonra taşıma merkezinde kayboldu ve kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da bana ürünlerin yolda olduğu söylendi. Eksik bilgiler verilerek haftalarca kargomu bekletildim. Sonrasında kar...

1 Destek

1 Yorum

Bershka Ve Kargoist Ertesi Gün Kargo

Merve

Bershka

17 Mayıs 2024 10:09

565

Bershka üzerinden ertesi gün teslim olarak sipariş verdiğim kargo hala teslim edilmedi. Bir de bunun için ekstra ücret alıyorlar sizden. Kargoist adı verilen firma ile çalışıyorlar. Çözüm olarak da isterseniz ürün teslim edilince ücret iadesi isteyin diyorlar. Çözüm bu mu gerçekten. Normal bir kargo...

Bershka'nın Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

Hatice

Bershka

10 Mart 2025 13:41

908

Bershka'dan 8/3/2025 tarihinde ürün satın aldım ve aynı gün teslim edilmesi için extra kargo ücreti ödedim. Fakat siparişim teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair bilgi de görünmüyor kargoist te. Müşteri hizmetlerinden ise asla geri dönüş olmuyor. Aynı gün teslim edemeyecekseniz o zaman...

Nicat sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Kargom Ertesi Gün Seçtiğim Halde Gelmedi

Nicat

Bershka

28 Haziran 2024 13:11

1.481

Bershka'dan 4000 TL'lik alışveriş yaptım, yurt dışına çıkacağım için ertesi gün kargo seçeneğini seçtim. Normal kargo bedava olacakken bunun için de 70 TL ödedim. 26 Haziran'da sipariş verdim. Bugün 28 Haziran ve hala depoda hazırlanıyor olarak gözüküyor. Zara'dan da aynı gün yine ertesi gün kargo s...