to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos'un ilk haftası 10 gün olarak tatilimizi satın aldık ve gittik. 8. Gün başıma elim bir kaza geldi. Akşam lobide 4....5 yaşındaki oğlumla oynarken yere dökülen ve temizlenmeyen yağlı bir sıvıdan dolayı düştüm ve kolum kırıldı. Kendi imkanlarımızla acil hastaneye gittik. Ben acıdan kıvranırken ote
Bera Alanya Otel’e ikinci gelişimizde, önceki deneyimimize kıyasla otelde düzen, hijyen ve yemeklerin lezzeti konusunda ...zaten ciddi bir gerileme olduğunu gözlemliyorduk. Ancak dün gece yaşadığımız fare olayı ve sonrasında yönetimin tavrı, burayı bir daha tercih etmeme kararımızı tamamen netleştirdi.
08–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Bera Otel Alanya’da konakladım ve ne yazık ki ödediğimiz ücreti v...e otelin muhafazakar otel iddiasını kesinlikle karşılamayan bir deneyim yaşadık. Tesisin beş yıldızlı olarak lanse edilmesi ve muhafazakar ailelere hitap ettiğini söylemesi, beklen
Setur internet sitesi üzerinden Bera Alanya Hotel için 8–12 Ağustos tarihleri arasında, 96.000 TL bedelle ailemle birlik...te tatil satın aldım. Rezervasyon sırasında çocuklarımın yaşları sisteme hatalı yansıtılmış, sistem otomatik bir yaş ataması yapmış. Tesise girişte çocukların yaşlarının Setur tara
Alanya Bera Otel’de bugün gerçekleşen Bengü konseri organizasyonu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sırf bu k...onser için oteli tercih ettik, ilk kez geldik ve tatilimiz resmen zehir oldu. Konser günü saat 18.00’de alanın önüne gidip sıraya girdik. Güvenlik görevlisi basit bir şerit çekere
5–8 Ağustos tarihleri arasında Bera Alanya’da konakladığım süre boyunca erkek misafirlere ayrılmış olan havuz alanını sa...at 14.00’e kadar kadın misafirlerin de kullandığını gördüm. Bera Alanya’yı özellikle muhafazakâr otel konsepti ve erkek-kadın havuzlarının ayrı olması beklentisiyle tercih ettim.
27.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Alanya Bera Otel’de 5302 numaralı odada iki gecelik konaklama yaptık. Konaklamamız...ın ikinci gecesinde odadaki havalandırma sisteminden yoğun yemek ve yağ kokusu gelmeye başladı. Koku o kadar ağırdı ki eşimle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı
23-28 Mayıs tarihleri arasında aile odamızda Bera Alanya Hotel’de konakladık. Yoğun işlerim nedeniyle ancak şimdi yazabi...liyorum ama yaşadıklarımız tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Bu oteli özellikle çocuklu bir aile olarak, çocuk konsepti olduğu için tercih ettik ancak çocuklara yönelik ne doğ
Bera Otel Alanya’ya hamile eşimle birlikte 9 saatlik bir yolculuğun ardından sabah saat 08:00 civarında ulaştık. Lobiye ...geldiğimizde kayıt işlemlerimiz yapıldı ve erken geldiğimiz, odalara giriş saatinin 12:00 olduğu söylendi. Giriş saatine itirazım olmadığını, bu konuda haklı olduklarını da belirtt
29.06.2026 tarihinde ilk kez konaklamak üzere Bera Alanya Oteli’ne giriş yaptık ve şu anda hâlâ otelde konaklamaya devam... ediyoruz. Ne yazık ki otele giriş yaptığımız andan itibaren pek çok olumsuz durumla karşılaştık. Odaya girdiğimizde banyodaki aynanın kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine daha da
8–12 Haziran tarihleri arasında Bera Alanya Otel’de konakladım ve özellikle Pupa Kafe olarak adlandırılan lobideki pasta...ne kısmında personel davranışları nedeniyle tatilim ciddi anlamda zehroldu. Pasta saatinde sıraya ilk gelenlerden olmamıza rağmen, personel hiçbir şekilde sıra düzenine uymadı ve
"Zübeyde hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Eylül 2025 tarihinde Alanya’daki Bera Otel’de 3 gece 4 gün her şey dahil konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığ...ımız gün, her şey dahil konseptte olmamıza rağmen kahvaltıdan yararlanmamıza izin verilmedi ve ekstra, oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Rezervasyon sırasında bu konuda hiçbir
31.08 ile 05.09 tarihleri arasında Antalya Bera Hotel’de konakladım. Otelin muhafazakar bir hizmet sunduğu belirtilmesin...e rağmen, havuzlarda bu sezon karma kullanım uygulamasına geçildiğini gördüm. Bu durum, özellikle mahremiyet konusunda hassasiyet gösteren misafirler için büyük bir hayal kırıklığı
07.09 tarihinde giriş yaptığımız Alanya Bera Hotel’de yaşadığımız bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yıllardır ail...ece bu oteli tercih ediyoruz, ancak bu yıl karşılaştığımız uygulamalar bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, yurt dışından geldiğimiz için uçak saatlerimiz erken ol
01.09 - 06.09 tarihleri arasında sürekli tercih ettiğimiz Bera Alanya Otel’de konakladık. Ancak otele giriş yaptığımız a...nda, sabah erken geldiğimiz için kahvaltının ücretli olduğu söylendi ve bu durum bizi oldukça üzdü. Beş yıldızlı bir otelde, erken gelen misafirlere kahvaltının ücretli olması ve b
25-29 Ağustos tarihleri arasında Bera Alanya Hotel’de 4 gece konakladık. Bu otele dördüncü gelişimiz olmasına rağmen, bu... kez kişi başı 750 TL kahvaltı ücreti talep edildi. Özellikle resepsiyon müdürü bu konuda oldukça sert bir tavır sergiledi ve yardımcı olmadı; bu durum tartışmaya yol açtı. Beş yıl
24-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Bera Alanya Otel’de konaklama gerçekleştirdik. Altı yıldır aralıksız olarak İstanb...ul’dan gelip otelinizde kalıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak bu yıl, erken giriş yaptığımız için kişi başı 750 TL kahvaltı ücreti talep edildi. Durumu kabul e
Bera Alanya Otel'de 1-6 Ağustos tarihleri arasında konakladık. O kadar yolu gidip memnun kalmama ihtimaline karşı 115 bi...n TL, yani neredeyse iki katı para ödeyip bu oteli tercih ettik. Çünkü daha önce benzer konseptte ve hemen hemen aynı ücretlerde otellerde konaklamış ve çok memnun kalmıştık. Otele
22.04.2025 tarihinde, Bera Otel Alanya için Google’daki resmi irtibat numarasından iletişime geçtim. E**** Bey isimli bi...r kişiyle tarih ve fiyat konusunda görüştük ve 44.000 TL karşılığında 5 gece, 2 yetişkin ve 1 çocuk için her şey dahil konaklama hizmeti konusunda anlaştık. Bana rezervasyon formu
"Beni bilgilendirip aydınlattıkları için teşekkür ederim"
