Tuğra Suit Otel

10 Haziran 2024 tarihinde Alanya’daki Tuğra Suit Otel’e eşimle birlikte tatile geldim. Daha önce de bu otelde konaklamıştım ancak bu defa kadınlara otelin havuzunun yasaklandığını öğrendim. Sadece erkeklere açık olan havuza girişim personel tarafından engellendi ve otel dışında başka bir binadaki ha...

01/09/2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Tuğra Suit Otel’de konakladım. Hayatımda karşılaştığım en kötü otel deneyimini yaşadım. Oda temizliği son derece yetersizdi ve odalar çok kirliydi. Yemekler ise o kadar kötüydü ki neredeyse hiçbirini yiyemedik; aç kaldık. İçeceklerde bile su karıştırıldığını ...

11 Ağustos 2024’te Alanya Tuğra Suit Otel’e giriş yaptık ve 16 Ağustos’a kadar konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok problemle karşılaştık. Rezervasyon sırasında bize deniz ve havuz manzaralı oda verileceği söylenmişti, ancak otoparka bakan arka odalar verildi ve hiç memnun kalmad...

Tuğra otel mağduru oldum. Otel devredildikten sonra kötü bir hale gelmiş. Sıcak su akan odaya geçmemiz 2 gün sürdü. Havuzlar pis, yemekler bayat. Personel müşterinin arkasından söve söve gidiyor. Kötü durumlar. Otelin bütçesi yeni kahve makinesi alamazmış. Biz tatilimizi yarıda kesip döndük.

Tuğra Oteline erken rezervasyon yaparak geçen yıl ailemle gitmiş ve birçok konuda memnun kalmıştık. Bu yıl da Aralık ayında erken rezervasyon yaptık. 3 yetişkin 2 çocuk 63 bin tl'ye 1-7 Ağustos için 6 gece 7 gündüz olarak fiyat verdiler, sözleşme yaptık. Ailem de 3 yetişkin 2 çocuk. Onlara da 63 bin...

Hizmet kötü, yiyecek içecek kötü, resepsiyon personeli saygısız, hijyen mi oda ne, odalar çarşaflar pis. Erkekler havuzu yok, olan havuz çocuk dolu. Plaj halk plajı, 2 gün deniz dalgalı olduğu için denize de giremedik. Mesela limonlu soda istiyorsunuz ya limon yok ya buz yok, hadi ikisi de var bu se...

Tuğra otele 4 yıldızlı diye internetteki resimlere baktığımızda iyi bir yer olduğunu düşünerek ve özellikle islami otel olduğu için tercih edip gittik. Ücreti diğer otellere göre daha uygun diye gittik ama bin pişman olduk. Yemekler lezzetli değil içinde tadı ekşimiş meze yiyecekler vardı. Asla hijy...

Hep aynı yemekler. Ne söyleyeyim, personelin gülmeyen yüzü, odaların temiz olmaması, denizde ayaklarımızın kesilmesi, çok taşlı olması, yere dökülen meyve sularının üzerlerine kullanılmış havluların yere atılarak emdirilmesi çok kötü bir durumdu. Her aktivite boş gösteriş sadece. Verilen paranın kar...

3 senedir gelmiş olduğumuz otele bu sene de 23.07.2024'te giriş yaptık. 4 gece 5 gündüz olacak şekilde bu sürede 1 kere odayı temizletemedik. Allah şahittir, her zaman yemekleri kolay kolay sorun yapmam ama son 3 günde neredeyse çorba ve pide dışında bir şey yemedik. Tabaklar pis, bardaklar pis. Ned...

Tuğra suite. 7 yıldır geliyorum ve benim için en önemli özelliği muhafazakar olmasıydı. Busene maşallah bir alkolü eksikti hayal kırıklığı oldu bizim için. M***** beye teşekkür ediyoruz o hariç her şey ama. Her şey çok kotuydu. Kadın havuzunda animasyon ekibi sanki gülmemek için Yaris yapıyorlardı i...

12.06.2024 günü otele giriş yaptım fakat 13.06.2024 günü cenazem olmasından dolayı otelden erken çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra otelden rezervasyon bilgilerimi ve yapmış olduğum ön ödeme bilgilerini ve 12.06.2024 günü otele giriş yaptığımda yapmış olduğum ödemenin dekont bilgilerini otelden isted...