to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 17.30’da Adana Otogarı Peron 10’dan İzmir’e gitmek üzere Ben Turizm firmasının 2 ve 3 numaralı koltuklarında seyahat ettim. Yolculuğa başlamadan önce firmayı arayarak kedimle birlikte, kucağımda ve kendi koltuğumda seyahat edeceğimi belirttim. Telefonda bana bunun herhangi bir sorun olmayacağı söylendiği için Ben Turizm’i tercih ettim.
Ancak yolculuk sırasında şoförün sürekli sözlü tacizlerine maruz kaldım. "Ses çıkarırsa atarım aşağı" gibi tehditkar ifadeler kullandı. Başka bir şoför devreye girdiğinde ise sesini yükselterek ve "Arabayı sağa çekerim" gibi tehditvari konuşmalarla karşılaştım. Bu durum yolculuğumu son derece huzursuz ve stresli bir hale getirdi.
Toplamda 4 kişi için 4.800 TL ödeyerek bu yolculuğu gerçekleştirdik. Şu an otobüs içinde olduğum için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, en kısa sürede iletişime geçeceğim. İlgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Adana-Kayseri güzergahında Kanberoğlu şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında evcil hayvanımın otobüse alınmaması konusunda personel tarafından yüksek sesle, saygısız ve üslupsuz bir şekilde uyarıldım. Hem bana hem de diğer yolculara karşı bağırarak konuş...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 17:15’te Adana’dan İzmir’e Lüks Adana otobüsüyle yolculuğa başladım. Bilet alırken yolculuğun 11 saat süreceği bilgisi verildi ve varış saatinin sabah 5 olacağı söylendi. Ancak şu an 15 saattir yoldayız ve hâlâ önümüzde yaklaşık 3 saatlik bir yol var. Bu gecikmenin sebeb...
1 Temmuz 2025 tarihinde Denizli'den Adana'ya yolculuk için Ben Turizm'den bilet aldım. 27 be***... Plakalı araçla yolculuk yapmaya başladım. Yolculuğumda 2 yaşında 4.5 kilo ve taşıma pusetinde yolculuk yapmak üzere evcil kedimi yanıma aldım. (Çip ve aşı karnesi yanımda) Şoför kedimi bagaja koymak is...
07.08.2025 tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Antalya-Seydişehir seferinde (18:00 kalkışlı, PNR: 25Q0 0AW9A, koltuk no: 23) yolculuk yaptım. Yanımda, 3 kg ağırlığında, aşıları tam, kilitli kafesinde bulunan evcil kedim vardı. Aşı karnesi yanımdaydı ve Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne göre bu şartlar sa...
Denizli Otogarı'ndan 07.02.2024 tarihinde saat 13:45'te Milas'a, Isparta Petrol Turizm firmasına ait 32 BA 263 plakalı otobüsle yolculuk için bilet aldık. Yanımda kedim de bulunuyordu. Kedi taşıma çantasının içinde olmasına ve pasaportunun, çipinin, aşılarının tam olmasına rağmen kedimi otobüsün içi...
Yorumlar