Ben Turizm Evcil Hayvanımla Yaptığım Yolculukta Şoförlerin Olumsuz Davranışları

20.09.2025 tarihinde saat 17.30’da Adana Otogarı Peron 10’dan İzmir’e gitmek üzere Ben Turizm firmasının 2 ve 3 numaralı koltuklarında seyahat ettim. Yolculuğa başlamadan önce firmayı arayarak kedimle birlikte, kucağımda ve kendi koltuğumda seyahat edeceğimi belirttim. Telefonda bana bunun herhangi bir sorun olmayacağı söylendiği için Ben Turizm’i tercih ettim.

Ancak yolculuk sırasında şoförün sürekli sözlü tacizlerine maruz kaldım. "Ses çıkarırsa atarım aşağı" gibi tehditkar ifadeler kullandı. Başka bir şoför devreye girdiğinde ise sesini yükselterek ve "Arabayı sağa çekerim" gibi tehditvari konuşmalarla karşılaştım. Bu durum yolculuğumu son derece huzursuz ve stresli bir hale getirdi.

Toplamda 4 kişi için 4.800 TL ödeyerek bu yolculuğu gerçekleştirdik. Şu an otobüs içinde olduğum için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, en kısa sürede iletişime geçeceğim. İlgili personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.