to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
Bemme’nin kendi web sitesinden 22 Mart tarihinde ön sipariş olarak bir elbise satın aldım. Ürünün kargoya veriliş tarihi sitede 6 Nisan olarak belirtilmişti ancak bugün 25 Nisan olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargolanmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 1979 numaralı siparişim ortada yok, ne ürün gönderiliyor ne de iade süreci başlatılıyor.
Firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım, sadece gecikme olduğunu ve ürünün 22 Nisan’da ürünün ellerinde olacağını söylediler. Bu tarihten sonra tekrar yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve ürün yine de tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık ürünü de, markanın ürünlerini de istemiyorum. 1979 numaralı siparişim için ödediğim ücretin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
1979 numaralı siparişim için ürün hâlâ kargolanmadı, iade de yapılmadı. Bemmee ile iletişime geçtiğimde gecikme olduğunu söylediler ancak sonrasında yanıt alamadım. Şu anda firmayı dolandırıcı olarak değerlendiriyorum.
Neredeyse 2 ay sonunda ürün elime ulaştı bir daha tövbe asla bu markadan ürün almam
