Geç Kargo, Defolu Ve Kötü Kokulu Elbise Nedeniyle Düğün Planı Bozuldu

21 Eylül tarihinde Bemme’nin kendi internet sitesinden Arya Keten Pembe Elbise adlı ürünü sipariş ettim, ürün 3 Ekim günü elime ulaştı. Hem geç kargolanması hem de defolu gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elbisenin fermuar kısmı, pembe elbisenin tam ortasından kocaman beyaz bir fermuar olarak belirgin şekilde görünüyor ve elbisenin gergiye gelip açıldığı çok net fark ediliyor. Ayrıca üründen son derece rahatsız edici, normal olmayan bir koku geliyor, bu da hijyen açısından güven vermiyor.

Bu elbiseyi arkadaşımın düğününde giymek için almıştım ancak ürünün hem defolu olması hem de kötü kokması nedeniyle kullanamadım ve planlarım tamamen altüst oldu. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram 3947’dir. Defolu ve kötü kokan bu elbisenin iadesinin hızlıca alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.