İade Bekleyen 4.999 TL Ve Engellenen Hesap
Bemmee internet sitesinden 8 Eylül tarihinde H**** keten elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturarak elbiseyi 17 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün 19 Eylül tarihinde firma tarafına ulaştı. Buna rağmen 4.999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
Ayrıca şu anda hesabıma erişimim engellendiği için sipariş ve iade sürecimi takip edemiyor, firma ile doğrudan iletişime geçemiyorum. Ne mail yoluyla ne de site üzerinden destek alamıyorum.
Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve hesabımın neden engellendiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa hesabımın tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.

