to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bellona koltuk takımı aldım. Teslimat için saat 14:00 sularında aradım eşim ile çalıştığımız için saat 16:30 dan sonra evde olabileceğimizi söyledim fakat firma Ş***** çalışanı arkadaş o saatte teslimat yapılanacağını söyledi. Ben de ertesi gün saat 16:30 sonra teslim edilmesini rica ettim bana o saatlerde teslimat yapılamayacağını o saatler de şehir dışında ki teslimatları yaptıklarını işten izin alın öyle diye bana emir baki bir şekilde konuşmuştur. Bende ismini sorduğumda ismini vermek istememiştir. Israrlarım sonunda isminin M****** olduğunu öğrendim. Kendisini şikayet edeceğimi söyledim zaman tamam saat 16:30 dan sonra evdeyseniz getirelim demişlerdir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona müşteri hizmetlerini aradığım da şahıs firması biz bir şey yapamayız diye cevap aldım. Bellona firması kurumsal bir firma diye alışveriş yapmıştım fakat öyle değilmiş
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm odaklı değil
