to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Sivas’ta Montaj Personelinin Düşük İşçilik Ve Kaba Davranışı
Sivas Bellona mağazasından aldığım Mona model koltuğun montajı için dün eve gelen personelin işçiliğinden hiç memnun kalmadım. Ürünleri sert bir şekilde yere atar gibi davranmaları hem ürüne zarar verecek gibi göründü hem de tutum olarak hiç hoş değildi. Ayrıca koltuğun kumaşı ve montajıyla ilgili göze çok kötü görünen, normal olmadığını düşündüğüm bir görüntü var.
Bu konuda mağazayla özellikle muhatap olmak istemediğim için henüz görüşme yapmadım. Üründeki bu sorunlu görüntünün ve montaj hatasının net şekilde incelenebilmesi için Bellona servisin en kısa sürede adrese yönlendirilmesini, koltuğun hem kumaşının hem montajının detaylı olarak kontrol edilmesini ve gerekiyorsa düzeltme ya da parça/ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukların hızlıca giderilmesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Acilen ürünle ilgili işlem istiyorum
Mağaza ile görüşüyorum bu normal diyor yahu bu normali şaka mı yapıyorsunuz?
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Hala dönüş yok kimse de gelmedi böyle bir marka olmaz
