to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Defolu Teslim Edildi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Bellona İstanbul Sultanbeyli bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek aldığım ürünüm bugün teslim edildi ancak ürün defolu çıktı. Ürünün üzerinde çeşitli yerlerinde çizikler, kırık kısımlar ve bazı bölümlerinde boya atması olduğunu teslim sırasında fark ettim.
Hemen mağazayı aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde defolu teslim edilmesini ve sonrasında da ulaşamıyor olmayı kabul etmiyorum.
Defolu olarak teslim edilen ürünün iadesini istiyorum. Ürünün hızlı bir şekilde geri alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
