Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konsol Camı Durup Dururken Patladı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Çağatay
05 Ekim 2025 00:23
449

2021 yılında Ankara Siteler Bellona bayisinden aldığım yemek takımı konsolunun üzerindeki cam, bugün evde kimse yokken kendiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyorduk ve herhangi bir darbe, müdahale ya da dış etken olmadan camın bu şekilde patlaması beni çok şaşırttı. Olay sırasında maddi bir zarar veya yaralanma yaşanmadı fakat cam tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ancak, bu tür bir durumun garantiyle ilgili olmaması gerektiğini düşünüyorum çünkü camın kendi kendine patlaması üretimle veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabilir. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu sorunun giderilmesi için camın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2025 01:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 2025 15:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Ürünün Kalitesi Ve İlgi Ve Alaka Olmaması

profile
Soner
14 Ekim 2023 00:48
3.458
Bellona Ürünün Kalitesi Ve İlgi Ve Alaka Olmaması
Bellona Ürünün Kalitesi Ve İlgi Ve Alaka Olmaması
+4

Bellona Salon Takımı Kusuru

profile
Hüseyin
24 Kasım 2023 00:55
6.465
Bellona Salon Takımı Kusuru
Bellona Salon Takımı Kusuru
Bellona Salon Takımı Kusuru
Bellona Salon Takımı Kusuru
+3

Bellona Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mustafa
10 Şubat 2025 23:19
6.077
Bellona Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bellona Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bellona Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bellona Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kusurlu Eşyalarla Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Burak
06 Kasım 2024 12:09
7.102
Eksik Ve Kusurlu Eşyalarla Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Kusurlu Eşyalarla Mağduriyet Yaşıyoruz
Eksik Ve Kusurlu Eşyalarla Mağduriyet Yaşıyoruz

Montaj Hatası Nedeniyle Çatlayan Yemek Masası Ve Yetersiz Destek

profile
Huriye
16 Ağustos 2025 18:04
1.106
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru