Peros Matik Kapsüllerinin Erimemesi Ve Çamaşırda Oluşan Lekeler

Yaklaşık 2 aydır Peros Matik çamaşır kapsüllerini kullanıyorum. Siyahlar için ayrı, beyazlar için ayrı olan kapsülleri, siyah çamaşırlarımı 30 derecede, renklileri 40 derecede, beyazları ise 60 derecede yıkarken kullandım. Ancak kapsüller makinede tam olarak erimiyor, deterjan kısmı olduğu gibi kalıp halinde kıyafetlere yapışıyor ve 3 kez daha yıkamama rağmen bu lekeler kıyafetlerden çıkmıyor.

Bu durum şu ana kadar toplam 4 kez başıma geldi ve her seferinde çamaşırlarımda erimemiş kapsül kalıntılarıyla karşılaştım. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de deterjanın görevini tam yapmaması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünleri Başakşehir Çam Sakura Hastanesi’nin yanındaki Ampagros marketten aldım.

Kapsüllerin neden erimediğine dair açıklama yapılmasını, kıyafetlerimde oluşan bu kalıntı sorununun nasıl giderileceği konusunda yardımcı olunmasını ve mümkünse zarar gören çamaşırlarım ile kullanamadığım ürünler için gerekli telafi ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.