Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Koltuk Takımımda Çökme Ve Tiftiklenme Sorunu

ID:34764708

Koltuk Takımımda Çökme Ve Tiftiklenme Sorunu

Zeynep

Bellona

05 Ocak 01:52

644

Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Bellona bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan daha 2 ay bile dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması hem kalite açısından hem de verdiğim ücretin karşılığını alamamam açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar firmaya veya bayiye resmi bir başvuruda bulunmadım ancak bu sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Koltukları çok kısa sürede bu hale gelmiş bir ürün olarak kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bellona’dan, bu sorunlu koltuk takımımın incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Bellona

05 Ocak 02:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

05 Ocak 13:55

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Dilan

Bellona

26 Kasım 2025 19:33

846

Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden 25.05.2024 tarihinde aldığım Valence koltuk takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürün daha bir yıl bile olmadan, garanti süresi devam ederken yaklaşık 1,5 aydır yanlardan kendini dökmeye başladı. Ayrıca koltuğu silmek istediğimde kumaşta olduğu gibi iz ka...

Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-8.jpg

bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-7.jpg

bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-6.jpg

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği

Aziz

Bellona

26 Kasım 2025 16:31

2.219

Nisan 2024’te İstanbul Avcılar e-5 yan yoldaki Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır koltukların süngerlerinde ciddi ezilmeler oluşmaya başladı ve ürünler çok kısa sürede deformeye uğradı. Yaklaşık 3 haftadır konuyla ilgili sürekli mağazayı arıyorum. Bir kere servis e...

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek

Bellona Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Kumaş Deformasyonu Üretim Kalitesi Sorunu

Şükran

Bellona

28 Aralık 2025 03:26

3.813

Bellona’dan 2023 Ağustos ayında İzmir Torbalı şubesinden aldığım koltuk takımında, kısa süre içinde çökme ve kumaşta belirgin bolluk oluştu. Ürünü alırken uzun yıllar rahatça kullanabileceğim bir koltuk takımı beklentim varken, 2024 Ocak ayında bu sorunları fark ettim. Yaşadığım problem üzerine müş...

Bellona Koltuklarda Solma, Kırılma Ve Çökme Sorunları Çözülmüyor!

Ahmet

Bellona

08 Ağustos 2025 14:41

1.325

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko Bellona Şubesi’nden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır koltukların renklerinde solma, ayaklarında kırılma ve oturma yerlerinde çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa teknik servis çağırdım fakat her...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Kalitesiz Kumaş Ve İlgisizlik Sorunu

Yasin

Bellona

24 Nisan 2025 00:37

1.025

2 ay önce Bellona markalı koltuk takımı almıştım. Ürünün kumaşı aşırı kötü, tiftiklenme yapmaya başladı. Üzerine su dökülse leke kalıyor. Nereye başvurduysam hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bellona fabrikasından şikayetçiyim. Ucuz kumaş kullanılarak insanları mağdur ediyorlar.