Bellona Berjer Ayaklarının Garanti Dışı Kırılması Ve 1800 TL Değişim Ücreti
Gaziemir Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bellona Valencia koltuk ta...kımı satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha 6 ay dolmadan berje

Gaziemir Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bellona Valencia koltuk ta...kımı satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha 6 ay dolmadan berje

İzmir Çiğli’deki Deniz Mimarlık Bellona mağazasından Valesco koltuk takımı satın aldım. Aldığım üründe yaşadığım sorun n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne 09.01.2026 tarihinde başvurdum ve 13.05.2026 tarihinde lehime sonuçlanan bir karar aldım. Ancak karar sonrası mağazanın kapanmış olması ve sürecin
B** H***** S***, İzmir Torbalı Erg Group Bellona satış bürosundan 08.11.2025 tarihinde L******* 3+3+b+b çapraz takım kol...tuk aldım. Antrasit ve bej renklerinden oluşan bu koltuk takımına toplam 100 bin tl ödedim. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra antrasit renkli koltukta ciddi şekilde



Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti

Yaklaşık 8 ay önce Bellona’dan İzmir Torbalı’daki bayiden bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuklarda yoğun tü...ylenme başladı ve ayaklarının boyası atmaya başladı. Bu sorun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen servis koltuk ayaklarını değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti ve ayaklarda

21 Aralık 2025’te annemler için Bellona Balçova Palmiyem AVM mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sır...asında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 80 gün geçmesine rağmen koltuk takımının hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Yen
Yaklaşık 3 ay önce Gaziemir Erdoğanlar Mobilya’dan Bellona Mona koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üçlü ka...nepede ciddi orantı ve dikiş hataları olduğunu fark ettim. Üçlünün bir tarafı daha geniş, diğer köşeye doğru belirgin bir daralma var ve dikiş hattı gözle görülecek şekilde yamuk d
İzmir Balçova Bellona mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım koltuk takımının öndeki ayağı hiçbir darbe veya hatalı ku...llanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bellona’ya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasına çok üzüldüm. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda


28 Ekim 2025 yılında Nil‑SE Mobilya, Yeşillik Caddesi No: 282, Bir Eksi A, Karabağlar, İzmir, Bellona firmasından Estell...a koltuk takımı aldım. Henüz iki günlük iken potluk oluştuğu için video çektim ve bayi müdürü N***** Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi, problemin bizim kullanımımızdan kaynakland
Bellona’dan 2023 Ağustos ayında İzmir Torbalı şubesinden aldığım koltuk takımında, kısa süre içinde çökme ve kumaşta bel...irgin bolluk oluştu. Ürünü alırken uzun yıllar rahatça kullanabileceğim bir koltuk takımı beklentim varken, 2024 Ocak ayında bu sorunları fark ettim. Yaşadığım problem üzerine müş
Kasım ayında İzmir Kısık Köy Bellona bayisinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve bir de TV sehpası satın aldım.... Koltuklara toplamda yaklaşık 60.000 TL, TV sehpasına ise yaklaşık 12.000 TL ödedim ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak koltukların kalitesinden hiç memnun değilim. Koltukla

2024 Haziran ayında siparişini verdiğim ve Ağustos 2024’te teslim edilen Bellona Larissa 3+3+1+1 koltuk takımımın her ik...i üçlü koltuğundan da yaklaşık bir yıl dolmadan ses gelmeye başladı. Hem oturup kalkarken hem de koltuğa uzandığımda rahatsız edici bir gıcırdama/ses problemi yaşıyorum. Pazar gün
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerindeki Atsaylar Ltd. Şti. Bellona Home Center mağazasından Nisan ayında Valencia k...oltuk takımı satın aldım, ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Koltuk takımını teslim aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuğun kumaşında sarkma ve bozul
Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra k...umaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında


22 Ekim’de Karabağlar Atsaylar Bellona mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuğun ...oturma kısmında çamur lekeleri vardı, koltuk ayaklarında ise kahverenginin farklı tonlarında renk uyumsuzluğu bulunuyordu. Ayrıca dikilmesi gereken kırlent kısmı koli bandıyla bant




23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Bellona mağazasından Porto model koltuk takımı satın aldım. 8 Kasım 2025 Cumartesi g...ünü teslimat yapıldı. Sipariş numaram: ba12025000001291. Koltuk takımını mağazada beğenerek aldım ve mağazada sergilenen ürünlerin ayaklarının ahşap olduğunu düşünerek özellikle

22.03.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy E*** B**** Mobilya’dan Bellona Montego koltuk takımı satın aldık. Sadece iki kişinin... yaşadığı ve akşamdan akşama kullanılan evimizde, krem rengi koltuğun kumaşında kısa süre içinde belirli bir bölgede renk değişimi ve solma meydana geldi. Ürünün garantisi devam et

13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünites...i alışverişi yaptık. Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100