to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Bellona mağazasından Porto model koltuk takımı satın aldım. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü teslimat yapıldı. Sipariş numaram: ba12025000001291.
Koltuk takımını mağazada beğenerek aldım ve mağazada sergilenen ürünlerin ayaklarının ahşap olduğunu düşünerek özellikle ayaklar hakkında bir soru sormadım. Ancak teslimat sırasında koltuk ayaklarının plastik ve iki farklı renkte geldiğini gördüm. Ayrıca, plastik ayak olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgi verilmedi. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün montajı yapan ekip, pazartesi günü tekrar plastik ayak getireceklerini söyledi. Fakat ben mağazada gördüğüm gibi ahşap ayak istiyorum ve ürünün orijinalinde olduğu gibi olmasını talep ediyorum.
Daha önce Bellona’dan alışverişlerimizde hiçbir sorun yaşamamıştık, bu nedenle bu durum bizi ayrıca üzdü. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağazada gördüğüm gibi ahşap ayakların temin edilerek montajının yapılmasını rica ediyorum.
22.04.2025 tarihinde İzmir Bergama Bellona bayisinden l koltuk takımı aldım. 29.05.2025 haber vermeden teslim etmeye yola çıktılar. Evime yaklaşırken aradılar, "biz geliyoruz, konumu atar mısınız" Müsait olmadım halde tamam dedim. Acelem vardı takımın montaj süresini takip edemedim. Ertesi gün fark ...
28 Şubat 2025 günü Bellona firmasından oturma grubu (3+3+1+1) aldım. Tam yaklaşık 2 ay süre bekledim ve 21 Nisan 2025 günü teslimatı yapıldı. Ancak gelen oturma grubunda tekli koltukların ikisininde ayakları olmadan getirdiler. Bu şekilde bıraktılar. Paketin içinden ayak çıkmadığını depoya söyleyece...
06 Haziran 2025 tarihinde Ankara'daki İstanbul Yolu üzerindeki Bellona Büşra Bulvarpark mağazasından Porto Köşe ve Berjer Takımı aldık. Satış sürecinde M***** Bey ilgilendi. Teslim tarihinin net olmasının bizim için çok önemli olduğunu, hatta taşınma tarihimizi buna göre belirleyeceğimizi belirttik....
26.02.2025 tarihinde teslimat ve montajı için adresimize getirilen Bellona Valencia koltuk takımına ait 3'lü koltukların montaj esnasında kumaş ve astarlarında deformeler olduğu, ayak bağlantı vidalarının yerine oturmadığı tespit edilmiştir. Ürünü bu şekilde teslim almayacağımı söylemem üzerine ürün...
13 Haziran 2025 de Bellona’dan Porto model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007480439. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ikisinde de siparişimle ilgili dönüş yapılacağı söylend...
Yorumlar