Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuk Takımında Erken Dönemde Ses Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Kübra
16 Aralık 2025 12:22
3.493

2024 Haziran ayında siparişini verdiğim ve Ağustos 2024’te teslim edilen Bellona Larissa 3+3+1+1 koltuk takımımın her iki üçlü koltuğundan da yaklaşık bir yıl dolmadan ses gelmeye başladı. Hem oturup kalkarken hem de koltuğa uzandığımda rahatsız edici bir gıcırdama/ses problemi yaşıyorum.

Pazar günü evime gelen Bellona görevlisine durumu gösterdim. İlk olarak parkeden kaynaklı olabileceğini söyledi, ancak kendisi de kısa sürede sorunun böyle bir durumdan kaynaklanmadığını anladı ve aldığım mağaza ile görüşmem gerektiğini belirterek yönlendirme yaptı. Bu kadar pahalı bir mobilya takımında, daha senesi yeni dolmuşken böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzüyor ve mağdur hissediyorum.

Bellona Çiğli Mağazası’ndan aldığım bu koltuk takımındaki ses probleminin yetkili ekiplerce detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde tamir veya parça/ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)
17 Aralık 2025 13:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Bellona Da Çözülemeyen Servis Sorunu

profile
Yasemin
28 Şubat 2024 14:49
2.805

Aldığım Koltuktan Sürekli Gelen Ses Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi

profile
Muharrem
02 Kasım 2025 21:46
1.148
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yaşanan Çoklu Sorunlar Nedeniyle Bellona Ürünlerinin Değişimini Talep Ediyorum

profile
Selin
04 Kasım 2025 20:51
1.790
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
29 Aralık 2023 23:10
1.115
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru